京東有不少的項(xiàng)目,最近有用戶在京東二手優(yōu)品購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不過(guò)也是擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,京東二手優(yōu)品靠譜嗎?京東二手優(yōu)品的東西怎么樣?下面銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)小編給大家具體介紹下平臺(tái)的一些保障服務(wù)。
京東二手優(yōu)品靠譜嗎
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的二手交易平臺(tái)之間,閑魚(yú)、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等又迎來(lái)了一個(gè)新對(duì)手。
日前京東悄然上線了二手交易平臺(tái)京東優(yōu)品,除了之前合作推出的換新之外,二手手機(jī)以及3C成為其主營(yíng)的系列。
按照京東官方的說(shuō)法,京東優(yōu)品銷(xiāo)售的均是非全新3C電子產(chǎn)品,包括手機(jī)、平板、筆記本等,這些二手商品來(lái)源于國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)回收機(jī)構(gòu),保證為正品,并且沒(méi)有翻新。
值得注意的是,京東為其提供樂(lè)較長(zhǎng)的保修期以及較為寬松的退貨政策,具體來(lái)說(shuō),用戶在購(gòu)買(mǎi)之后7天內(nèi)不滿意可以申請(qǐng)退貨,提供180天的商品質(zhì)量問(wèn)題保修。
而且京東還針對(duì)iPhone產(chǎn)品作了特殊規(guī)定,iPhone的電池保修期為60天,其他手機(jī)電池為7天。
所有二手商品都采用定制包裝,贈(zèng)送配件,但不保證是原裝配件,發(fā)貨物流則分為京東物流和第三方商家兩類(lèi),具體在每件商品上都有標(biāo)明。
此外,京東優(yōu)品同樣分為京東自營(yíng)和第三方經(jīng)營(yíng)兩種模式,其中京東自營(yíng)的商品來(lái)自客戶7天無(wú)理由退回、外包裝破損留存?zhèn)}庫(kù)未銷(xiāo)售和廠商換新的產(chǎn)品。
京東自營(yíng)的產(chǎn)品來(lái)自于京東備件庫(kù),其實(shí)就是來(lái)自用戶此前退換的京東自營(yíng)手機(jī),主要包括三類(lèi)貨品
1、客戶7天無(wú)理由退貨但功能正常的商品;
2、因外包裝破損留存?zhèn)}庫(kù)的未銷(xiāo)售商品;
3、原商品因質(zhì)量問(wèn)題退貨后由廠商換新的貨品;第三方經(jīng)營(yíng)則是京東已有的二手自營(yíng)店。
京東自營(yíng)部分可享受京東7天無(wú)理由換貨、180天保修的服務(wù)。
所有二手商品都采用定制包裝,贈(zèng)送配件,但不保證是原裝配件,發(fā)貨物流則分為京東物流和第三方商家兩類(lèi),具體在每件商品上都有標(biāo)明。
在網(wǎng)站上可以看到,京東優(yōu)品主打3C數(shù)碼,除了自營(yíng)產(chǎn)品、備件庫(kù)產(chǎn)品外,還與牧申數(shù)碼、愛(ài)回收旗下二手店鋪口袋優(yōu)品等6個(gè)專(zhuān)業(yè)回收機(jī)構(gòu)商家進(jìn)行合作。目前,網(wǎng)站上售賣(mài)的品類(lèi)并不多,主要集中在幾個(gè)熱門(mén)手機(jī)和筆記本品牌上。
小編就京東優(yōu)品的相關(guān)情況詢問(wèn)了京東內(nèi)部人士,該人士表示,京東優(yōu)品還沒(méi)有正式上線,現(xiàn)在的域名下只上線了一部分二手產(chǎn)品業(yè)務(wù),后續(xù)還會(huì)有其他相關(guān)業(yè)務(wù)推出,也會(huì)與合作的回收商共同設(shè)定更專(zhuān)業(yè)的二手產(chǎn)品品相分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
這并不是京東第一次涉足二手交易領(lǐng)域。京東在2015年參與了此次合作方,二手電子產(chǎn)品回收平臺(tái)愛(ài)回收的C輪融資。此前還收購(gòu)過(guò)拍拍網(wǎng)旗下的“拍拍二手”,并對(duì)接了京東商品的一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)功能。
京東二手優(yōu)品靠譜嗎?大家看完銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)小編的介紹應(yīng)該對(duì)京東二手優(yōu)品有所了解,上面的產(chǎn)品享有180天的商品質(zhì)量問(wèn)題保修,還是十分靠譜的。