8月6日，淘寶公示了《淘寶網(wǎng)“淘信用”與經(jīng)營保障服務規(guī)范(征求意見稿)》，廣泛征求意見。有賣家將其解讀為賣家版的“經(jīng)營芝麻信用分”。淘寶淘信用有什么用?怎么提升?下面和銷客多微分銷小編一起來看看吧。

據(jù)介紹，淘信用是反映賣家在淘寶合規(guī)經(jīng)營意愿與能力的綜合分值，包含經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關系、資質(zhì)承諾等維度。淘寶會根據(jù)賣家的淘信用分數(shù)，提供相應的經(jīng)營保障服務。淘信用分數(shù)越高的賣家，保障服務的種類越多，服務水平越高，包括有商品合規(guī)的體檢，大促準入穩(wěn)定性，以及特定投申訴場景下的取證化簡和優(yōu)先服務。

那么如何提升淘信用分值?

目前來說，淘信用會根據(jù)商家的經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關系、資質(zhì)承諾等方面來計算判斷商家的“淘信用”得分，而且經(jīng)營歷史、資質(zhì)承諾、與消費者良性互動多等行為也屬于加分項。

而擁有較高淘信用分數(shù)的話，也可以給商家?guī)硪恍┓奖?，比如簡化合?guī)與自檢工具、投申訴服務保障、營銷活動準入穩(wěn)定保障、惡意差評等場景的取證流程。

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