天貓?zhí)詫氹p十一,大家在剁手的時候都會使用紅包或者購物津貼,使得購物更加優(yōu)惠便宜。那如果雙11下單后發(fā)生退款了,雙11紅包會退回來嗎?下面就和銷客多微分銷小編一起來了解下2018雙十一紅包的退款規(guī)則是怎么樣的吧。
2018雙11發(fā)生退款紅包會退回嗎?
雙十一紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動或店鋪活動自行配置,買家在其店鋪交易時符合一定條件即可抵扣消費金額的營銷工具。適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營銷活動、店鋪活動。根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。
雙十一紅包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期間使用,逾期作廢。
雙十一紅包退款規(guī)則
1.若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前發(fā)起全額退款,且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;
部分退款時,店鋪紅包不退還。
2.若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元。
買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。
2018淘寶天貓雙十一退款紅包會退回嗎?規(guī)則是什么?銷客多微分銷小編就先介紹到這里了,希望對各位小伙伴的購物有所幫助。