當(dāng)你看到別人月入十萬百萬甚至千萬羨不羨慕?想自己跳槽創(chuàng)業(yè)作電商有沒有經(jīng)驗，導(dǎo)致維持不下去，結(jié)果寥寥收場，最終心灰意冷對創(chuàng)業(yè)失去信心，一切的根源是我們沒有找到電商運營方法，導(dǎo)致我們走了許多彎路，碰壁失去了信心。今天十年的淘寶運營老手教你如何從零開始學(xué)習(xí)到成為高手，一起來看看吧!

第一步：店鋪前期定位

這一點想必很多人沒有注意到，對，就是店鋪定位。很多人開淘寶是比較盲目的，別人做什么他就做什么，或者很多人根本不知道做什么。如果是這樣的話，沒有一個較為清晰的目標(biāo)，不去分析行業(yè)，分析對手，分析自己的優(yōu)劣勢，是很難取勝的。

當(dāng)然如果你只想開個店鋪做實驗，玩玩而已，那另當(dāng)別論。相信絕大多數(shù)人開淘寶或者天貓都是為了賺錢的，所以需要慎重對待。

第二步：關(guān)鍵字布局和淘寶SEO

這里是大家需要做的一個重點，就是選擇關(guān)鍵字。大家都知道，如果我們做女裝這個激烈行業(yè)，那么如果直接上女裝這類的詞，對于我們來說肯定是玩不轉(zhuǎn)的。那么就應(yīng)該降級，選擇一個競爭不激烈的關(guān)鍵字，比如學(xué)院風(fēng)格女裝。專注一個較小的類目，很容易做起來，一開始就高競爭，失敗的概率非常高。

選擇關(guān)鍵字之后就要做好淘寶SEO的前期工作，主要是標(biāo)題關(guān)鍵的選取，類目最優(yōu)，布局，屬性優(yōu)化。

這些東西是最基礎(chǔ)的工作，如果這些工作沒有做好的話，后面要去做好排名是非常困難的。因此大家千萬不要想當(dāng)然，而是需要重視每一個環(huán)節(jié)。

第三步：寶貝詳情頁優(yōu)化

實際上詳情頁優(yōu)化是一個系統(tǒng)的工程，畢竟關(guān)系到轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率需要不斷的調(diào)整才能趨于完善。但是這不代表說，前期不需要做好詳情頁優(yōu)化。

自我認為詳情頁優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。前期主要參考競爭對手的頁面然后加以總結(jié)和提煉，找到屬于自己的特點。當(dāng)然，這個說法非?；\統(tǒng)。但現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機會有很多，足夠可以給大家詳細講解了，大家可以去學(xué)習(xí)下，也歡迎于我探討。

寶貝轉(zhuǎn)化率這個主要就是寶貝描述，權(quán)威背書，客戶見證，銷量展現(xiàn)，所以是一個不斷循環(huán)的過程，大家要做好一定要長期去優(yōu)化詳情頁，充實詳情頁!

第四步：螺旋打造爆款

7天螺旋理論，說的直白點，就是按照螺旋模式，是符合淘寶“脾氣”的。螺旋上升，實際上就是整體上升，但是有些時候略微下降。。。這也是非常重要的，我們在操作的時候一定要模擬這個過程。

一切營銷都是策劃的結(jié)果，這是營銷學(xué)顛撲不破的真理。如果你天真的認為做淘寶就是掛個寶貝老老實實等客戶，那么市場會無情遺棄你!

第五步：維護

寶貝做起來了，所謂眾口難調(diào)，肯定有客戶不滿意;有時候甚至不僅僅是客戶不滿意，有些也是同行會競爭攻擊，所以中差評這個問題是需要大家解決的。所以我一直倡導(dǎo)大家產(chǎn)品過硬，產(chǎn)品本身不出問題基本上不會出多大問題。

關(guān)于后期的維護，主要是一個公關(guān)性質(zhì)的維護，包括正面和負面兩個方面。

正面的維護，主要包括對客戶好評的引導(dǎo)，并且保留評價，甚至截取評價文字放在;而對于負面主要就是中差評處理。一般只要我們處理得當(dāng)，如果不是惡意找茬的話，都是可以通過溝通去解決的。

服務(wù)態(tài)度真的很重要，如果你想要讓店鋪運轉(zhuǎn)的更好的話，這些售后維護是必須要作為重點去關(guān)注的。

上述五步，總結(jié)大量成功案例得出的結(jié)論，希望引起你的重視;如果你覺得迷茫，那就先參照我給出的這5個步驟來對比自己哪里出現(xiàn)了紕漏，不斷改進，這樣就能夠把成功變成必然。