“刷單”在淘寶上已經(jīng)不是什么秘密,幾乎每個(gè)有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都對(duì)這一商家造假獲得信用的手段有所了解,盡管阿里巴巴官方也試圖通過各種手段打擊刷單,但至今仍未達(dá)到有效根治,和銷客多微分銷小編一起去看看吧!
“只要有淘寶,就有刷單。”
一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,如果兩家網(wǎng)店有同樣的商品,價(jià)格相差不大,其中一家銷量上千、好評(píng)不斷,另一家的銷量?jī)H有幾十、評(píng)價(jià)寥寥,顧客會(huì)如何選擇?相信大多數(shù)顧客會(huì)選擇銷量高、評(píng)價(jià)多的網(wǎng)店購買。
然而在龐大銷量和海量“好評(píng)”的背后,究竟含有多少水分?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在阿里的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條上滋生著大量的“刷單螞蟻”。他們組織嚴(yán)密,培訓(xùn)嚴(yán)格,了解阿里刷單體系的所有漏洞,這讓他們刷出的銷量和評(píng)價(jià)能夠以假亂真。
而這些購買刷單業(yè)務(wù)的商家,最終會(huì)將成本嫁接到消費(fèi)者頭上,這或許正是淘寶體系內(nèi)假貨泛濫的根本原因。
和以往的調(diào)查對(duì)象相比,接觸刷單公司并不算困難。無論是通過百度搜索、分類信息平臺(tái)甚至是阿里旺旺,要找到刷單公司的聯(lián)系方式都非常簡(jiǎn)單。
目前大多數(shù)刷單公司都依托于網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行聯(lián)系,刷單人并不認(rèn)識(shí)上級(jí)和公司的實(shí)際管理者,當(dāng)然大多數(shù)刷單人對(duì)這個(gè)也并沒有興趣。
刷單組織內(nèi)部人士介紹,加入刷單組織需要繳納一定的保證金,提交身份證照片以及支付寶賬號(hào)等個(gè)人信息。對(duì)是否會(huì)造成個(gè)人信息流失產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí),該內(nèi)部人士表示:“很多審核簡(jiǎn)單但需要繳納保證金的,基本上都是騙子。”
在提交了相關(guān)信息后有專人對(duì)新人進(jìn)行接待和培訓(xùn),每單的收入大概在4到5元左右,同時(shí)有詳盡的流程介紹,每單大概需要20分鐘左右即可完成,但并不是隨時(shí)都有刷單的任務(wù)進(jìn)行發(fā)布。
阿里近年對(duì)系統(tǒng)多次升級(jí),是否會(huì)有安全危險(xiǎn)?
該刷單公司負(fù)責(zé)人坦然表示公司里有很多物流公司的底單可以填寫,即便是阿里的系統(tǒng)也無法進(jìn)行識(shí)別。
談到刷單現(xiàn)象,淘寶店主也表示非常無奈。
根據(jù)幾個(gè)淘寶賣家數(shù)據(jù)顯示,其每年在淘寶上花費(fèi)超過2萬元,這些項(xiàng)目除了淘寶直通車、鉆石展位等為媒體常報(bào)道的模式以外,還包括滿就送、量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)、好店鋪統(tǒng)計(jì)服務(wù)等很多其他服務(wù)。
還不包括在阿里旗下的雜志硬廣投入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),阿里內(nèi)部的各類營(yíng)銷工具已經(jīng)超過一千個(gè)。
這些營(yíng)銷工具效果究竟如何呢?
有淘寶賣家表示,這些營(yíng)銷方式就是鼓勵(lì)賣家與賣家之間相互哄抬價(jià)格,最后坐收漁利。根據(jù)該淘寶賣家提供的數(shù)據(jù)顯示,其曾經(jīng)一次性投放直通車廣告費(fèi)超過千元,但直接帶來的訂單卻僅有800多元。相比之下,他通過在刷單公司的朋友幫忙,每單的費(fèi)用僅有8元左右。
一位化妝品小賣家更是表示:“刷單或許會(huì)死,但不刷只有等死。”在他看來,有些小賣家也很想實(shí)實(shí)在在做生意,但是淘寶的營(yíng)銷工具收費(fèi)太高卻又沒有實(shí)際效果,如果不通過刷單沖一些銷量,就很快在淘寶的海量商品中消失殆盡。
或許正是“人人都刷,不刷就吃虧”這樣的邏輯驅(qū)使著大量賣家寧愿頂著被查處的風(fēng)險(xiǎn),也要繼續(xù)刷單。
在打擊刷單方面,阿里可謂是不遺余力,至少在表面上看,是這樣。
近期,申通公司發(fā)布了“關(guān)于禁止受理淘寶天貓平臺(tái)賣家炒信快件的通知”文件,文件中對(duì)沒有實(shí)物的空包裹一律定義為炒信快件,并規(guī)定分撥網(wǎng)點(diǎn)禁止代收代發(fā)“炒信快件”。
并明確表示,凡受理炒信快件,導(dǎo)致淘寶、天貓平臺(tái)關(guān)閉申通在該地區(qū)業(yè)務(wù)的,總公司將責(zé)任單位處罰5—50萬元,情節(jié)嚴(yán)重的取消經(jīng)營(yíng)資格。
想要杜絕刷單現(xiàn)象的發(fā)生,除了阿里自己要優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)部以外,淘寶賣家也要自己多學(xué)會(huì)如何經(jīng)營(yíng)店鋪。