現(xiàn)在很多人網(wǎng)購都不敢給差評，為啥啊?還不是怕賣家騷擾嗎!你在購物時給過差評嗎?成都秦先生可深有體會，和銷客多微分銷小編一起來看看吧!

秦先生爆料，稱自己在淘寶商家買了一臺二手筆記本電腦，后來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并給了商家中評后遭到威脅。秦先生說，前幾天接到了一個陌生的快遞，對方讓秦先生拿身份證去領(lǐng)，秦先生拒絕后對方稱“我知道你的身份證號之后就能查到你的家庭住址。”

近幾天，由于接到太多的騷擾電話，秦先生一直不敢出門，甚至不敢跟陌生人接觸。秦先生說：“出門的時候我怕他們跟蹤我，然后到我家里來傷害我的家人。”

中午，秦先生到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊罅税福爝M行登記后表示將進行后續(xù)調(diào)查。

因?qū)懼性u被淘寶商家威脅

4月27日，秦先生在淘寶一家數(shù)碼商城買了一臺二手筆記本電腦，當(dāng)時花了4239元。4月29日收到貨品之后，發(fā)現(xiàn)電腦的無線網(wǎng)經(jīng)常斷開，而且電腦上有磕碰的痕跡，“并不像商家所描述的那樣九成新”。

在4月29日，秦先生對這家店鋪商品進行了評價：外表明顯是貼了新膜的，所以判斷不出來九成新;無線網(wǎng)連接不到一分鐘就斷開了，從此再也找不到無線圖標(biāo);電子產(chǎn)品還是買新的好。

評價之后，秦先生遭到了商家連續(xù)不斷的騷擾，對方發(fā)短信稱：我不知道你出于什么目的，你不要覺得找不到你本人，我這邊都是有你支付寶和微信實名認(rèn)證的，要查可以連你的身份證地址全部可以查到。

后來商家說刪除中評后給他100元錢，但秦先生沒有同意。隨后，商家又發(fā)短信威脅說：斷人錢財有如殺人父母，評價還有幾天就過期刪除不了了，要是到時刪除不了的話，我會不惜一切代價找到你本人!

5月17日上午，一名快遞員讓秦先生帶上身份證到樓下取快遞。秦先生說，他當(dāng)時并不記得自己有什么快遞，猶豫了一下后，秦先生讓對方把快遞的發(fā)貨地址給他，并表示自己去快遞網(wǎng)點領(lǐng)取。隨后，秦先生接到陌生電話，對方稱“我知道你的身份證號之后就能很快查到你的家庭住址。”秦先生由此推斷：這個快遞員應(yīng)該是淘寶商家派來的。

于是秦先生到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊罅司?，同時想告訴其他消費者，網(wǎng)上購物時盡量不要把家庭地址寫得太具體，否則遇到這樣的商家會很麻煩。

淘寶回應(yīng)：類似情況可以對店鋪封閉處理

淘寶客服人員表示，如果秦先生反映情況屬實的話，會把賣家情況記錄到考核部門，情節(jié)嚴(yán)重者會對其店鋪進行封閉處理。

“像這種情況，我們肯定不會不管的，如果消費者已經(jīng)報警，我們將全力配合警方進行調(diào)查，并強制商家執(zhí)行處罰規(guī)定。”

消費者在網(wǎng)上購物遇到問題時，可以保留證據(jù)，把訂單編號提供給淘寶客服進行核實。

“秦先生遇到的商家，可能購買了呼叫軟件在對其進行騷擾，如果我們核實這些騷擾電話確實是商家發(fā)出的，將對商家進行處罰。”該客服人員表示，如果商家已經(jīng)威脅到了消費者生命安全，建議消費者立即報警。