2014年微信分銷(xiāo)的概念很火，這是最火的一年， 也是通過(guò)價(jià)格打戰(zhàn)吸引消費(fèi)者引導(dǎo)消費(fèi)者的一年。這也是微信分銷(xiāo)概念被炒的不可收拾的一年。 今年開(kāi)始，微信分銷(xiāo)要打破粗放型的思路，走向精細(xì)運(yùn)營(yíng)階段。

三年三步走線上線下融合

今年“三八”節(jié)，永輝、物美(華北)、家樂(lè)福、麥德龍、屈臣氏等20家超市聯(lián)合口碑嘗試了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。以永輝超市為例，用戶(hù)只要進(jìn)入口碑平臺(tái)上永輝超市的在線店鋪，就可以提前領(lǐng)取10樣優(yōu)惠券，領(lǐng)取后即可到店購(gòu)買(mǎi)核銷(xiāo)。而已經(jīng)到店的用戶(hù)，也可以在店內(nèi)使用支付寶掃描活動(dòng)海報(bào)上的二維碼，直接查看、領(lǐng)取單品優(yōu)惠，并使用支付寶買(mǎi)單結(jié)算。根據(jù)用戶(hù)的特征，向他們推送不同的產(chǎn)品和優(yōu)惠，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

2014年是微信分銷(xiāo)概念最火、創(chuàng)業(yè)最熱的一年，也是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行引導(dǎo)的一年。到2015年價(jià)格戰(zhàn)和補(bǔ)貼依然繼續(xù)，但隨著消費(fèi)者的需求被激發(fā)出來(lái)，微信分銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始趨于理性。2016年，微信分銷(xiāo)迎來(lái)一個(gè)重要的拐點(diǎn)，微信分銷(xiāo)領(lǐng)域巨頭的領(lǐng)先地位逐漸確立，大家開(kāi)始在技術(shù)和商業(yè)模式上展開(kāi)更加理性的摸索。

過(guò)去的一年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、百度糯米補(bǔ)貼降溫，紛紛喊出了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，重心轉(zhuǎn)向了B端;螞蟻金服“復(fù)活”了口碑，支付寶上線開(kāi)放平臺(tái)、推出春雨計(jì)劃一二期，說(shuō)要拿出10億和1億幫助開(kāi)發(fā)者和商家;微信支付需要入口，于是悄然布局線下，年末推出小程序，2016年共投入了3億扶持服務(wù)商。口碑、百度糯米和新美大等較早提出為商家賦能的戰(zhàn)略，微信分銷(xiāo)的幾個(gè)巨頭在2016年冷卻的市場(chǎng)中，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)基本一致，即靠大數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能吸引，以及創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)賦能。

2017年初，先有李彥宏在電話(huà)會(huì)議上宣布補(bǔ)貼雖減少，但微信分銷(xiāo)業(yè)務(wù)不可或缺。隨后王健林牽著銀聯(lián)的手，底氣十足地宣布線上線下融合方面，沒(méi)有人占得先機(jī)。顯然，幾大巨頭都已經(jīng)清楚地看到，用戶(hù)的痛點(diǎn)已經(jīng)從C端轉(zhuǎn)移到了B端，商戶(hù)賦能成了微信分銷(xiāo)的下一站，誰(shuí)能先行滿(mǎn)足B端需求，誰(shuí)就能拿下這一盤(pán)。

新的起跑線都在爭(zhēng)搶先機(jī)

口碑CEO范馳去年強(qiáng)調(diào)，口碑做的不是團(tuán)購(gòu)與導(dǎo)流，而是賦能。口碑的重點(diǎn)是為吃喝玩樂(lè)等行業(yè)的商家提供定制化的方案，支付寶則覆蓋了其他行業(yè)，比如物流和醫(yī)療，支付寶上線了“我的快遞”的信息流卡片，跟蹤物流信息;也可以用支付寶掛號(hào)、繳費(fèi)、查報(bào)告等全流程移動(dòng)就診服務(wù)。

百度糯米采用的是“進(jìn)店即會(huì)員”，通過(guò)線下布局智能硬件產(chǎn)品，利用WIFI指紋+LBS，打通地圖和搜索的數(shù)據(jù)，如精準(zhǔn)識(shí)別到店的用戶(hù)畫(huà)像。百度糯米方面表示，這樣可以避免多人就餐，但只有一人支付，就錯(cuò)過(guò)沉淀其他會(huì)員的機(jī)會(huì)。

騰訊雖然投資了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，但其實(shí)嚴(yán)格意義上沒(méi)有自身的生活服務(wù)平臺(tái)，糯米、口碑等微信分銷(xiāo)平臺(tái)都會(huì)為各行業(yè)提供定制化的解決方案，可是微信卻很少。微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗稱(chēng)，微信做的是底層，提供最基礎(chǔ)的接口，定制化的方案主要是服務(wù)商去做。

對(duì)于微信沒(méi)有微信分銷(xiāo)等生活平臺(tái)入口，黃麗表示，微信基礎(chǔ)的理念是去中心化，商戶(hù)是分散的結(jié)構(gòu)，不會(huì)在一個(gè)頁(yè)面里將所有商家做呈現(xiàn)或排名。生活服務(wù)平臺(tái)中線上排隊(duì)和掃碼點(diǎn)餐等功能，原來(lái)通過(guò)H5，未來(lái)商家可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)。后者在微信眼中，瞄準(zhǔn)的就是線下，而且思路跟上面很像：不做定制化，同樣是提供基礎(chǔ)接口，讓商家自己根據(jù)需求開(kāi)發(fā)。小程序的應(yīng)用場(chǎng)景團(tuán)隊(duì)也還在探索，但是核心會(huì)是“線下+流程縮短+極簡(jiǎn)化”。