隨著微信越來越火熱，微商城也受到更多的關(guān)注。那么微商城該怎么制作呢？制作好之后又該怎么去運營？這是我們今天要討論的話題。

一、微信商城怎么制作

微信，一個擁有8億用戶的開放的社交平臺，現(xiàn)在逐漸的進入大家眼球，那么微信營銷也悄然來臨。如今有越來越多的商家開始進駐微信商城了，那么微信商城怎么制作呢?微信商城的搭建主要有什么步驟?

第一步：首先注冊微信公眾平臺賬號，進入資料填寫頁面，按要求填寫好各項資料。

第二步：選擇一個合適的商城系統(tǒng)，市面上有很多微信商城系統(tǒng)，商家要酌情選擇。

第三步：實現(xiàn)商城系統(tǒng)與微信系統(tǒng)的對接，這一點不會很難，不懂的話可以找微商城系統(tǒng)開發(fā)公司的工作人員咨詢。

第四步：管理店鋪，發(fā)布測試產(chǎn)品。

至此，一個完整的微信商城系統(tǒng)就已經(jīng)完成!所以，微信商城的制作并不是很難，實在不想自己處理的話還可以找微信商城開發(fā)公司的工作人員負責開通or搭建。微信商城開發(fā)成功之后，要怎么做好老客戶的維護跟營銷工作才是重點。

二、怎么維護和營銷老客戶

基本上所有的電商從業(yè)者都知道應(yīng)該做老客戶營銷、客戶關(guān)系管理，可總會因為客戶少、維護成本高等原因，很少人會認真的、仔細的去做。但微信商城上的所有流量成本越來越高，現(xiàn)在維護一個老客戶要比獲取一個新客戶的成本低的多!那么老客戶的維護和營銷應(yīng)該如何去做呢?

1、老客戶維護和營銷的真正價值

一提到老客戶營的時，可能先想到的是有新品，然后聯(lián)系老客戶，給優(yōu)惠!如果是這樣，老客戶營銷確實比較枯燥乏味。先來理解一個概念：顧客終身價值，也就是一個顧客能夠給創(chuàng)造的全部終極價值能有多大。

這個終身價值不僅僅是多次購買、重復購買的問題，如果能理解透下面的三點，就不會認為老客戶營銷只適合重復性消費品了。

(1)時間維度的終身價值

在更長時間內(nèi)，消費者可以一直持續(xù)不斷的消費，也就是傳統(tǒng)意義上所理解的老客戶。重復性消費品最追求這種時間維度，比如購買寵物用品、母嬰用品跟生活必需品等等。

(2)需求維度的終身價值

人的需求不可能是單一的，一定是多元化的，即使是某一個領(lǐng)域里面的需求也會有N多的葉子需求。舉個簡單的例子：一個比較胖的消費者，她(他)會需要減肥茶、運動器材、健康飲食的咨詢等等。

(3)影響力維度的終身價值

每個人都會有一個或大或小的圈子，且有一定的影響力。明星的代言，實際上就是影響力的價值。對于微信商城來講，做老客戶營銷就是去挖掘這三個維度，不管是什么產(chǎn)品，都可以從中挖掘出至少一個維度。

2、達到多少數(shù)量才能做老客戶營銷

只要有心，哪怕只有一個客戶，也能做老客戶營銷，所有的數(shù)據(jù)都是積累下來的。關(guān)鍵是思想意識，是關(guān)注度。理論上來講，當老客戶數(shù)量達到300時，完全可以非常順暢的無障礙做老客戶營銷。

3、重復性消費品如何做老客戶營銷

這是最好做的，但并不意味著什么人都可以做得好。不去做，或是覺得很難，或只是簡單的發(fā)短信。重復性消費品，意味著會一直用，一直到消費周期接受，然后重復周期有長有短。

4、需求維度下如何做老客戶營銷

用戶的需求是多方面的，做老客戶營銷，在需求維度下主要是在某一個大的需求點上去挖掘客戶需求。比如前面提到對減肥有需求的顧客，在這個需求點就會出現(xiàn)：對減肥茶的需求、對低脂食品的需求、對修身服飾的需求等等。

5、影響力的維度

有很多的消費品就是一次性的消費品，很難有終身多次重復性購買。但絕不能忽略一個人的影響力，不管是什么樣的人，都或多或少的會影響周圍的一些人。所以對于這種非重復性購買的商品，應(yīng)該盡可能的從影響力維度上去做老客戶營銷，也就是口碑營銷!

看完之后您是否對微商城的制作和運營有了更清晰的認識，希望能夠給您帶來幫助，若有其他相關(guān)咨詢請聯(lián)系銷客多。