想必大家對微信商城已經(jīng)不再陌生,它充斥著我們的生活,是這個新零售電商時代的關鍵平臺之一,在這個時代,把微商城做好你已經(jīng)成功了一半。那么我們應該怎么去挑選一個合適的微商城?接下來從以下幾個方面來給大家分析。
1、看微信商城的購物體驗能否留住顧客
判斷微信商城購物體驗的好壞,要看它有沒有在用戶瀏覽習慣、版面美觀性、商品陳列科學性、購物合理性、支付流暢性等方面上下功夫。
2、看微信商城的促銷工具是否新鮮多變促交易
促銷功能是微信電商系統(tǒng)的重頭戲,是促成交易的強有力的手段。像“訂單滿額免運費”“訂單滿額加價換購”“ 訂單滿額減價”等等的促銷方案,都是一個成熟的微信商城系統(tǒng)所必備的。微商在應用的過程中既可單獨使用也可以幾種聯(lián)合使用,還可以配合積分兌換等功能策劃出更有創(chuàng)意的促銷活動。
3、看微信商城的營銷推廣工具能否帶來流量和訂單
微商城所研發(fā)的分傭系統(tǒng)推廣是使用最廣泛的推廣工具,推廣原理是利用微信強關系鏈的社交化特性,實現(xiàn)客戶主動幫商家推廣商品,由此帶來精準客戶和實際訂單。
4、看微信商城與外部系統(tǒng)能否實現(xiàn)無縫對接
微信商城系統(tǒng)實現(xiàn)了很強的對接能力,能提供API接口,方便對接企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電商和進銷存系統(tǒng),甚至于任何編程語言都可二次開發(fā)。微信商城系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的對接是微商實現(xiàn)真正意義上的落地式O2O的前提。
5、看微信商城的運行是否穩(wěn)定,系統(tǒng)是否安全
企業(yè)一定要選擇有智能防火墻、災難恢復、數(shù)據(jù)安全保障等配置的微信商城系統(tǒng),否則,穩(wěn)定性和安全性無從保障,并會帶來難以預料的隱患。
6、看微信商城是否具備獨立性
選擇獨立的微信商城系統(tǒng),商戶間是彼此分離的,數(shù)據(jù)在服務器上也是獨立放置,安全性更高。
我們都知道隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,現(xiàn)在的客戶不僅僅要看產(chǎn)品的質量,還要看附加服務是否get到了他的點。
而服務又屬于特殊商品,關鍵點在于溝通。和客戶沒有溝通(及時有效地),服務的用戶體驗也就大打折扣。微信最大的功能就是溝通。
移動端指的是手機微信,而移動端客服就是用自己的手機微信和客戶及時有效地溝通(客戶并不知道是誰在和他溝通,但客服知道是那個客戶,什么樣的客戶等),且不用加私人微信。如果有回答不了的問題之類的,也可以把客人轉接給其他客服,客戶是不知道的。
支付方式的多種多類是這個時代多元化的標志,了解和運營一個微商城是對現(xiàn)在的企業(yè)和商家來說是很有必要的,希望能給大家?guī)韼椭?,若有其他相關咨詢請聯(lián)系銷客多。