隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展移動(dòng)手機(jī)普及,移動(dòng)端微商城系統(tǒng)已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)網(wǎng)上商城系統(tǒng)成為電商的主體,也預(yù)示著移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代的到來。微商城的出現(xiàn)加速了移動(dòng)電商時(shí)代的到來,大眾消費(fèi)水平的提高帶來的是對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的提高,微商城簡(jiǎn)便、快捷的購(gòu)物方式無疑是大眾所喜愛的。微商城的開發(fā)對(duì)企業(yè)和商家來說已經(jīng)不再是難題,做好后期的運(yùn)營(yíng)和推廣才是做好微商城的關(guān)鍵。那么,微商城運(yùn)營(yíng)有哪些運(yùn)營(yíng)和推廣技巧?且聽銷客多微商城小編為您一一道來。
(1)微商城制作后,怎么與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,是重要點(diǎn)
很多企業(yè)商家只所以開發(fā)微商城,是因?yàn)槲⑸坛堑囊苿?dòng)便捷性,可以隨時(shí)隨地地對(duì)自己的微商城進(jìn)行管理,包括于消費(fèi)者之間的溝通,快速查看訂單狀態(tài);因此微商城制作后,怎么跟消費(fèi)者之間進(jìn)行良好的溝通互動(dòng),是微商城運(yùn)營(yíng)工作中的一個(gè)重要點(diǎn)。
但是與消費(fèi)者的溝通不僅僅是讓消費(fèi)者主動(dòng)找上你,你還可以花點(diǎn)時(shí)間逛逛一些平臺(tái),多與其他平臺(tái)的潛在消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無形中這也是在拉近與你潛在客戶的溝通。
(2)學(xué)會(huì)分析自己同行的競(jìng)爭(zhēng)者的微商城
開通微商城的企業(yè)商家,還需要商家花點(diǎn)時(shí)間逛逛同行的微商城,看看別人的微信商城是怎樣的,對(duì)比自己制作的微商城,看看自己的微商城系統(tǒng)有什么優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)!可以借鑒一下對(duì)方好的一面,然后加以改進(jìn)在應(yīng)用到自己的微商城上來。
(3)微商城需要定時(shí)的進(jìn)行更新
消費(fèi)者來到你的微商城除了會(huì)看你是否有優(yōu)惠活動(dòng)之外,還會(huì)看你是否有最新產(chǎn)品更新。如果消費(fèi)者隔三差五的瀏覽你的微信商城,可是你的微商城來來去去就是那樣的內(nèi)容,沒有多大的變化,這樣就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)你的微商城產(chǎn)品或者營(yíng)銷活動(dòng)失去好奇心;因此,微商城的內(nèi)容要定時(shí)更新,才能保證微商城的活躍度或者吸引更多的回頭客;最好每天都是包吃更新,除了每天發(fā)布一些商品內(nèi)容之外,也可以更新一些最新的資訊內(nèi)容,只要是對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容都可以。
(4)微商城前期沒什么消費(fèi)者,因此得立足微商城的宣傳推廣
用戶是不會(huì)自己找上門的,因?yàn)閯傞_始你的微商城沒有任何知名度,大家也不知道,需要我們主動(dòng)出擊,要想讓更多的用戶找到你,需要做好宣傳推廣工作,增加曝光度,讓更多的用戶知曉,最終提升人氣。因此需要多分析用戶的集中地,然后在采用有效的推廣方式來吸引用戶光顧。
(5)自然增長(zhǎng)法的微信推廣
所謂的自然增長(zhǎng)法,就是公眾號(hào)自然增加粉絲,不用去做宣傳什么的,有粉絲會(huì)自動(dòng)加關(guān)注。要達(dá)到這種效果一般有兩種方法:一種是將名字的重點(diǎn)放在關(guān)鍵字上,然后將微信號(hào)進(jìn)行認(rèn)證,微信排名靠前的話,被搜索到的概率和關(guān)注率也會(huì)隨之增大。另一種方法就是做好公眾號(hào)的內(nèi)容,好內(nèi)容會(huì)被分享出去,從而吸引到粉絲的關(guān)注。
(6)微商城的軟文推廣
關(guān)于軟文推廣,除了比較合適企業(yè)推廣自己的公眾號(hào),還有自媒體類的公眾號(hào)也很適合。軟文推廣就是在寫好了軟文之后,將之發(fā)布到大流量的平臺(tái)上去,點(diǎn)擊量達(dá)到一定數(shù)目的話,就能吸引到不少的粉絲。軟文的推廣主要有個(gè)核心要素,一個(gè)是軟文的質(zhì)量要過硬,另一個(gè)就是軟文的平臺(tái)要合適。
(7)微信活動(dòng)推廣
可以采取線上線下的活動(dòng)方式去進(jìn)行推廣,互聯(lián)網(wǎng)和微信活動(dòng)為線上的方式,比如在微信里面發(fā)起活動(dòng),介紹審批的朋友就可以獲取折扣禮品等優(yōu)惠。線下的活動(dòng)方式可以是在推廣微信號(hào)的時(shí)候,讓客戶關(guān)注微信就可以享受免費(fèi)或者贈(zèng)送小禮品之類的。通過這樣的活動(dòng),可以得到大量的粉絲,之后就是粉絲的轉(zhuǎn)化和維護(hù)的問題了,這個(gè)不在我們今天討論的推廣范圍之類。
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