銷客多微商城小編了解到:微信商城的前世今生。自微公眾號推出以來,各式各樣的微信分銷商城的推出,一開始都是在玩套路,玩分潤概念游戲。利用大家狂熱的“淘金”夢,讓很多想撈一把的人參與其中,平臺定位是發(fā)展分銷會員,分享朋友圈、賺取利潤,玩的都是“渠道”概念,招募過來的人也都只能算渠道商,渠道到處拉人,繼續(xù)擴充渠道。
渠道商關(guān)注的是什么,走量是核心。我們都知道可口可樂、娃哈哈礦泉水,它們走的是渠道加終端的模式,渠道中間的利潤點很低,但是量很大資源很多,這也是很多人愿意做其代理的一個核心。現(xiàn)在的微信分銷商城的商業(yè)模式,大多數(shù)是將價格讓利給了渠道,忽略微信商城商業(yè)模式本身價值提煉,失去了微信商城自身的優(yōu)勢。
當人人都是渠道的時候,誰來成為那個購買的顧客呢?所以我們需要弱化渠道的概念,強化“分享經(jīng)濟”的概念,我不是要發(fā)展你成為代理,而是這里的東西很好,價格很實惠,形成一種“我消費,我分享,我很潮”的感覺,讓渠道成為平臺的忠實消費者。
大部分微信商城,死在不會品牌運營。我們做微信分銷商城,很多人想一蹴而就,看到別人運營前期效果好,后面就也照葫蘆畫瓢做,以為這個簡直就是利用渠道來撿錢的事情。這種投機、跟分行為的本身你就犯下大錯,以為你沒有找到自己的核心競爭力,你也不知道你用戶想要的是什么。
被微信商城運營者忽略的品牌影響力。很多人不注重品牌運營,第一感覺好像很虛;需要砸錢請明星代言、要做品牌公關(guān)、需要做品牌塑造,確定目標消費群體;聽到這些就開始頭大,我草根怎么會這么多東西呢,我只擅長短、平、快,這也是很多人做微信商城的原因;認為門檻低,容易裂變,快速復制。
品牌輸出是由定位,到消費者的認知的過程。談起折800,你的印象是什么,便宜,甚至比淘寶還便宜,對嗎;談起聚美優(yōu)品,你會想到正品、平價、化妝品,這是我沒有上過一次聚美優(yōu)品人的“感覺”;這種“感覺”擴散面越廣,用戶認知度越高。因此,形成一種口碑傳播效應,從而形成用戶思維定式。再談,你的微信商城,傳遞給潛在用戶的“感覺”吧,是什么呢?
很多微信商城微為什么運作不起來。我們也看到一些前期也有運營的不錯的“單品”型分銷商城,“人群定位非常精準,品牌高度集中化”,最后淪為以發(fā)展分銷會員,為核心的渠道運營思路,這里就造成品牌概念模糊化、人群泛濫,沒有了品牌應有的格調(diào)。
什么是品牌的格調(diào),格調(diào)最終是為哪些群體傳遞的一種價值觀!我們都知道LV代表的不是一個商品、它是一種生活態(tài)度、生活品味的輸出,當LV 用微信商城多級分銷,來運營的時候,其平臺的格調(diào)已經(jīng)不存在,道理相同,運營品牌的核心是強化這個品牌在核心消費群體中的口碑,自然就能吸引更多的消費者來消費。
你現(xiàn)在思考一個問題,假設(shè)你沒有三級分銷的機制,你微信商城上的商品會不會有人購買,你打算讓誰來買,為什么別人在你這里購買?什么理由他不去京東、或者淘寶購買?誰是你的對標對象,你打算拿誰來做假想敵?
先談談消費者,去不同電商平臺消費的理由。為此我昨天,在讀者微信群做簡單的調(diào)研;問題是這樣的,“你網(wǎng)購的主要入口是在那個平臺消費,京東、天貓、淘寶三選一“”。
有回答京東、也有說天貓、還有說淘寶。再問:“你選擇這個平臺的理由是”,回答京東的基本是品質(zhì)可靠、正品、服務好、速度快;回答天貓的基本是價格比京東低,旗艦店信任度高一點;回答淘寶的基本是萬能的淘寶,給我一切想要的、品種齊全、價格更低。
不同的消費群體,關(guān)注的焦點不同。以上三個商城,都有七天無理由退換貨、都有正品承諾;為什么消費者還是有特定的選擇,答案是關(guān)注的焦點不同,有的人關(guān)注品質(zhì)、可靠;有的人關(guān)注的是品種齊全、價格優(yōu)惠。
因此,不同的人群對平臺的認可不同,需要找準人群定位是關(guān)鍵。定位好人群,我們還需要給他,在這里消費的一個理由,圍繞這個理由我們來打造用戶體驗場景,否則別人為什么在你這里購買。
別人為什么在你這里購買,有打動消費者的理由嗎?韓都衣舍是當年由淘寶集市店,殺出來的一個淘品牌,其主打“快時尚寒潮的理念”,通過買手選款、二次創(chuàng)作形成自己的風格,受到追捧韓潮的青年女性喜愛。
打造一個用戶滿意的體驗場景。我們上次分享的案例:環(huán)球捕手微信分銷商城,其定位是“帶你吃遍全球”,給人的感覺是進口、高端;也許你的商城也是做全球進口食品,你是否利分銷渠道的資源,去突出這點,傳遞你的價值觀給更多人。
如何打造微信商城的商業(yè)模式。我們怎樣給顧客帶來價值,即便你的渠道她也是你的顧客,從消費群體的定位,產(chǎn)品的提供、活動的運營,再到品牌文化的輸出,我們都需要符合這個人群的價值觀,每個活動、制度都需要為讓我們傳遞一個怎樣的價值觀。
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