任何一個(gè)微商城,只要擁有足夠大基數(shù)的用戶(hù),它就會(huì)有強(qiáng)大的衍生能力。用戶(hù)管理就是微商城運(yùn)營(yíng)最重要的一環(huán),哪怕你產(chǎn)品做的再好再好看,沒(méi)有用戶(hù)使用,依然沒(méi)什么用。下面銷(xiāo)客多小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō),微商城的用戶(hù)管理要怎么做?
1、用戶(hù)怎么找?
微商城一開(kāi)展起來(lái)了,就是如何尋找用戶(hù)了,像微信這樣的大平臺(tái),活躍用戶(hù)數(shù)億,可借助朋友圈亦或者微信群等都可以尋找客戶(hù)。還可借助周邊親朋好友進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),搞互動(dòng)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù),并匯聚用戶(hù)群。還可以找代理商,分銷(xiāo)商讓其幫助一起銷(xiāo)貨。
2、轉(zhuǎn)化用戶(hù)
當(dāng)商家的商城的用戶(hù)進(jìn)來(lái)后,就應(yīng)該對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行管理,把它們從微信用戶(hù)轉(zhuǎn)化成我們商城的用戶(hù),這里的轉(zhuǎn)化我們要分成幾個(gè)步驟完成,逐步地進(jìn)行挖掘,不能操之過(guò)急。當(dāng)然利用銷(xiāo)客多微信商城的分銷(xiāo)功能還能輕松進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
3、用戶(hù)留存
大家千萬(wàn)不要覺(jué)得用戶(hù)轉(zhuǎn)化了,就可以完事了,商家還應(yīng)該注意用戶(hù)的留存情況,不然前期做的那么豈不是白費(fèi)了,商家可利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),打造出個(gè)性化微商城。通過(guò)節(jié)假日或者雙11之類(lèi)的重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo),并把握好產(chǎn)品品質(zhì)和活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)意,就能輕松獲得消費(fèi)者對(duì)微商城的青睞。對(duì)于微商城會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式的深度優(yōu)化,也能夠促進(jìn)個(gè)性化微商城的打造,增大用戶(hù)留存。
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