在這個(gè)千變?nèi)f化的時(shí)代,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足各商家的需求,很多的商家都在開(kāi)始探索新的營(yíng)銷(xiāo)方式,傳統(tǒng)的電商流量池已經(jīng)見(jiàn)底。而微商城確是在現(xiàn)在流量搶奪之戰(zhàn)里,流量最大的一個(gè)平臺(tái)。雖然微商城內(nèi)置也有很多的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)做到精準(zhǔn)引流,但留存也是一大問(wèn)題,下面銷(xiāo)客多小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō),微商城的用戶(hù)留存怎么提高?
一、提升用戶(hù)留存下來(lái)的價(jià)值
其實(shí)把用戶(hù)引進(jìn)來(lái)后,如果能持續(xù)給用戶(hù)留存下來(lái)的價(jià)值,那么用戶(hù)自然不會(huì)想著離去,但我們要怎么定義用戶(hù)價(jià)值呢,一般來(lái)說(shuō),當(dāng)用戶(hù)接觸到微商城的時(shí)候,用戶(hù)的期望是能看到自己喜歡的內(nèi)容,用到自己有幫助功能,這就是用戶(hù)價(jià)值的基本構(gòu)成。如果深入去理解用戶(hù)價(jià)值,我們?cè)撍伎嫉木褪牵?/p>
如何更好地觸發(fā)用戶(hù)去使用產(chǎn)品?
怎樣找到最容易實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值的產(chǎn)品功能?
當(dāng)用戶(hù)看到微商城的標(biāo)題時(shí),就已經(jīng)勾起了低價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的沖動(dòng),所以有個(gè)分享減價(jià)第一時(shí)間是充分滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求。接著,分銷(xiāo)實(shí)時(shí)到賬和專(zhuān)屬海報(bào)的功能進(jìn)一步刺激用戶(hù),能驅(qū)動(dòng)用戶(hù)積極分享擴(kuò)散。在這個(gè)分享銷(xiāo)變的過(guò)程中,用戶(hù)價(jià)值充分凸顯,同時(shí)微商城也借助了用戶(hù)也能迅速拉新獲客。
所以,在觸發(fā)用戶(hù)使用產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)上,我們?cè)撜J(rèn)真了解用戶(hù)的真實(shí)需求有哪些,還有哪些潛在的需求值得發(fā)掘,然后再對(duì)需求進(jìn)行主次分類(lèi),最后體現(xiàn)在活躍功能的優(yōu)先級(jí)展示上。
與此同時(shí),我們還得要考慮這些活躍功能是否能持續(xù)帶來(lái)用戶(hù)價(jià)值,例如:分銷(xiāo)出現(xiàn)困難了,就難以持續(xù)帶來(lái)用戶(hù)價(jià)值,那么就會(huì)容易出現(xiàn)低留存的增長(zhǎng),甚至是沒(méi)有留存的增長(zhǎng)。
二、引導(dǎo)用戶(hù)分享
在用戶(hù)留存后,我們不得不要考慮激活、推薦和轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,這都完全離不開(kāi)微商城的分享裂變。那么,怎樣才能有效地引導(dǎo)用戶(hù)分享呢?
常見(jiàn)的方法,例如:發(fā)紅包或者通過(guò)游戲化來(lái)引導(dǎo),這些是比較簡(jiǎn)單直接的激勵(lì)方式。除此之外,我們還可以針對(duì)不同方法所帶來(lái)的獲客、留存和分享數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并測(cè)試驗(yàn)證是否存在復(fù)合型的激勵(lì)方式更有效。
依托微信天然強(qiáng)烈的社交屬性,我們需要對(duì)現(xiàn)有用戶(hù)進(jìn)行深度的運(yùn)營(yíng),利用數(shù)據(jù)挖掘和分析的方法,去了解哪些用戶(hù)能在自己的好友關(guān)系里通過(guò)傳播分享能帶來(lái)更多的新用戶(hù),同時(shí)善于總結(jié)引起每一級(jí)分享裂變數(shù)據(jù)變化的原因,提煉出合適的運(yùn)營(yíng)策略。
隨著用戶(hù)不斷分享裂變,微商城的留存也會(huì)隨之提升,相信這點(diǎn)也不難理解。
以上就是銷(xiāo)客多小編帶給大家的微商城留存資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)客多!
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