微分銷產(chǎn)品銷量的提高受很多因素的影響,而提高產(chǎn)品的附加價值更容易使產(chǎn)品得到消費者的認(rèn)同并購買。
那么商家企業(yè)要怎么提高產(chǎn)品的附加價值來刺激消費者購物呢?
一、多樣化選擇
產(chǎn)品的多樣化選擇對于微商城的運營十分必要,商家可以通過對產(chǎn)品進行自由搭配使產(chǎn)品增加價值,把商城的單品根據(jù)賣家自己的想法進行搭配,另外也可以給用戶一些搭配上的建議,使用戶更加喜愛和信任商城。
二、建立顧客對商品的預(yù)期
每當(dāng)把商品呈現(xiàn)給消費者的時候,商家可以先和消費者聊聊商品的有關(guān)信息,與顧客建立情感聯(lián)系,商家如果能把一些人際交往中的小秘訣運用到為顧客介紹商品中來,帶著情感去介紹,那么產(chǎn)品的銷售額自然能提升。
三、完善服務(wù)理念
對微分銷商城來說,完善的服務(wù)理念比實體店鋪更為重要,因為用戶在屏幕前看不到真實的產(chǎn)品,更體驗不到產(chǎn)品,只能通過魚客服的溝通來了解產(chǎn)品情況,另外商城上的粉絲大多都是通過朋友圈的裂變而來,他們之間彼此熟悉,因此惡劣的服務(wù)態(tài)度會對商城的運營造成很大的影響。良好的服務(wù)可以使用戶心情愉悅,也可以使更多的用戶信任商城。
四、提改善產(chǎn)品包裝
相同的產(chǎn)品但包裝不同,也會給客戶帶來不同的感覺。更高檔的包裝也會給消費者帶來商品質(zhì)量更好的感覺,因此產(chǎn)品的包裝對銷售也十分重要。