微商城問世以來，就受到了商家的熱烈歡迎，如今每個行業(yè)都競爭激烈，多一上渠道就相當(dāng)于多一條生存下來的路，何況還是一個具備多個優(yōu)勢的微信商城。如果商家要問，微信商城有沒有前景，那銷客多可以肯定的回答商家，有的。下面銷客多小編就來給大家說說，微商城是什么，對商家有何幫助?

一、微商城是什么?

微商城是第三方開發(fā)者基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng)，同時又是一款七網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。微信商城通過微信支付、銀聯(lián)支付等付款構(gòu)成購物的閉環(huán)。簡單而言：就是把商城開到微信里，利用微信龐大的用戶群體，進而達到營銷目的。

二、開發(fā)微商城對商家有什么幫助?

1、維護好客戶

最直觀的作用就是留存客戶的信息，與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，對顧客跟蹤和維護，全面掌握會員們的消費動向、消費數(shù)據(jù)、消費特性等等，為未來會員營銷活動作鋪墊。微商城會員積分制能夠?qū)⒖蛻舻男詣e、年齡、職業(yè)，甚至是消費習(xí)慣和數(shù)據(jù)都要保存記錄下來，以方便微商城后期對客戶的個性化服務(wù)、營銷互動等。

2、會員管理維護

通過會員積分制系統(tǒng)對會員進行關(guān)懷和回訪，增加客戶和商家的交流和感情。設(shè)定會員優(yōu)惠活動，吸引用戶提供差別化的服務(wù)和精準化的營銷，提高顧客忠誠度和回頭率使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶。

3、 增加會員活躍性

在會員積分系統(tǒng)中，設(shè)置一些值得客戶參加的增值服務(wù)，通過連續(xù)不間斷地發(fā)布各種活動或者福利。企業(yè)可以在客戶特定的日子為其發(fā)送一些短信祝福，提高微商城的存在感，提高客戶與微商城的粘性。

3、 建立完善的客戶數(shù)據(jù)

微商城會員積分制能夠?qū)⒖蛻舻男詣e、年齡、職業(yè)，甚至是消費習(xí)慣和數(shù)據(jù)都要保存記錄下來，以方便微商城后期對客戶的個性化服務(wù)、營銷互動等。

以上就是銷客多小編帶給大家的資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注銷客多!

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