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抓住用戶心理,提高微商城成交

日期:2025年05月24日 11:05:25閱讀量:

微信衍生出來的微商城,及小程序、微信公眾號等傳媒方式商業(yè)渠道,是微信衍生的新生態(tài)?;谖⑿拍壳霸谌藗兩钪械恼急戎乇容^大,各式各樣的商家和企業(yè)都往微信上發(fā)展,找到新的商機。

微商城是一個新的電子商務(wù)平臺。優(yōu)點是傳播速度快,又比較易學(xué)簡潔。同時還可以結(jié)合商家的微信平臺,宣傳方式的多樣性更廣,更有利于商品的推廣。消費者只要通過微商城平臺,就可以實現(xiàn)商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。

㈠.貨源以及質(zhì)量有保障才是成功的關(guān)鍵

如果你是初期電商創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該也會聽說“貨源”的重要性,有一個穩(wěn)定的貨源、或者可以說是一個靠譜的貨源對于初期創(chuàng)業(yè)者來說是極其重要的。有了穩(wěn)定的貨源以后就要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,“質(zhì)量好壞是二次銷售的重要因素”,。由于微商城是微信衍生出來的平臺,所以微信的宣傳對于微商城來說也很重要,朋友圈宣傳會讓微商城擁有更多人的認可。

㈡用什么樣的方法,抓住用戶的心理

用戶心理是一個商家最需要去揣摩的東西,只有抓住了用戶心理,才能準確的找到銷售的入口,從而快速提高微商城的銷量和轉(zhuǎn)化率。下面我們就來說幾種如何抓住用戶心理的方法:

1、制造微商城渴望感。你有沒有過“這個東西一定要買”這樣子的購物心理?微商城產(chǎn)品價值的高低與客戶渴望的程度非常有關(guān),營銷模式里面,例如小米蘋果等饑餓營銷就是最好的例子,“別人都在用了,我再不買就要沒有了”。怎樣去激發(fā)用戶的心理需求,怎樣去保持客戶對你的產(chǎn)品的關(guān)注度和曝光度,是作為商家必須要研究的。

2、制造神秘感。每個人都會對事物保持好奇心,當(dāng)然在營銷上神秘感也是因素之一。一定的神秘感可以快速的吸引客戶的注意,例如近年來電商平臺上出現(xiàn)的“福袋”就是一個很好的例子,微信商城商家將一件或者幾件產(chǎn)品放在一塊,用戶在不知道內(nèi)容的情況下購買,結(jié)果是好是差都是客戶自己來承擔(dān)。但這種新穎的方式廣受好評。

3、制造恐懼感。這里要說的是“恐怖營銷”,意思大概就是每個人都會有自己的弱點,比如害怕生老病死、害怕孤獨、害怕肥胖。例如保險、藥品等就是恐怖營銷的體現(xiàn)方式。微商城商家抓住用戶的弱點,然后根據(jù)弱點來發(fā)現(xiàn)用戶的需求,在心理層面上先擊潰消費者,然后最后讓消費者毫無抵抗之力。

4、制造優(yōu)越感。如果微商城商家讓消費者覺得自己買了產(chǎn)品以后產(chǎn)生了一種自豪感,那么這個消費者很有可能會有二次消費,用戶黏性加大,產(chǎn)品銷量的加大。另一種說法就是每個人都會有一定程度的虛榮心,總希望得到別人的認可與贊美,奢侈品就是例子之一。微商城商家可以結(jié)合限時購買、限量購買等方式使消費者覺得自己買到你的產(chǎn)品是一件自豪的事情,那么這時候,微商城用戶的心理就能牢牢的被你抓住了。

5、制造舒適感。這一點大概是每個微信商城商家都知道卻未必都能做到的一點了。一直強調(diào)微商城用戶體驗感和舒適感,售前的服務(wù)態(tài)度,售后的服務(wù)態(tài)度都是十分重要的。消費者到你那里買了東西,享受了良好的服務(wù),自然就會形成一種“這家店不錯”的心理。

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