隨著微信功能的不斷強(qiáng)大，依托著微信而生的微商分銷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，微信公眾號(hào)也隨之映入大家的眼簾。越來越多的企業(yè)開始開通運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)來對(duì)外宣傳公司的品牌和形象。

今天銷客多小編要教大家如何利用微信公眾號(hào)提升企業(yè)形象?

1、整體運(yùn)營(yíng)

這個(gè)其實(shí)相當(dāng)于新媒體部分的主管或經(jīng)理，把握整體的規(guī)劃，整體的方向，制定整體的操作規(guī)范，更多的會(huì)是從高層次的角度來看問題，比如與其他公眾號(hào)負(fù)責(zé)人的溝通洽談等。然后把談下的具體項(xiàng)目交給團(tuán)隊(duì)人員去執(zhí)行。

2、用戶運(yùn)營(yíng)

這個(gè)很好理解，就是對(duì)粉絲的運(yùn)營(yíng)。而粉絲的運(yùn)營(yíng)，在公眾號(hào)部分，就是粉絲的增長(zhǎng)取消量，包括互動(dòng)等。最重要的還是分析用戶從哪里來，為什么會(huì)取消關(guān)注，如何讓關(guān)注的用戶持續(xù)的關(guān)注等。

3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

這個(gè)更加好理解，一個(gè)公眾號(hào)的靈魂就是內(nèi)容，沒有內(nèi)容，其他免談。就像我自己做的微電商之家公眾號(hào)一樣，截止到現(xiàn)在，起碼積累了500篇相關(guān)的文章，這個(gè)時(shí)候任何有興趣的人來關(guān)注，都會(huì)覺得很有價(jià)值。而這個(gè)價(jià)值，就是內(nèi)容的可讀性。當(dāng)內(nèi)容有價(jià)值的時(shí)候，粉絲也會(huì)變的有價(jià)值，那么，繼續(xù)做好內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)比做好粉絲用戶的運(yùn)營(yíng)更有價(jià)值。所以，通過對(duì)原有內(nèi)容的分析整理，得到更具有指導(dǎo)意義的未來內(nèi)容分類，是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心。

4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)其實(shí)是夾雜在用戶運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的，尤其是與下面的社群運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。在冷啟動(dòng)積累了一定的用戶之后，通過組織活動(dòng)能夠進(jìn)行粉絲的裂變，甚至裂變成上百倍千倍的量。這個(gè)其實(shí)匹配的運(yùn)營(yíng)崗位是運(yùn)營(yíng)策劃，如果在前期沒這么多人手的時(shí)候，基本是用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)一起的。

5、社群運(yùn)營(yíng)

后微信運(yùn)營(yíng)時(shí)代，社群的地位開始越來越凸顯。社群成為商業(yè)變現(xiàn)的一種可能，然而這一塊確實(shí)最難把握的，本質(zhì)上來講，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)本身并不是一個(gè)很大的難題，難的是如何將社群做起來。

商業(yè)模式是根植于產(chǎn)品本身的，幾乎沒有一套通用的商業(yè)模式可以用在任何一個(gè)產(chǎn)品上。社群也一樣，由于社群種類多種多樣，我們不可能用一種商業(yè)模式去套用所有的社群。所以每一種社群運(yùn)營(yíng)都有它的特殊之處。