銷客多電商報道：隨著財報季的到來，美國經(jīng)濟呈現(xiàn)出冰火兩重天的現(xiàn)象。一方面，以互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)為代表的高科技公司正日益壯大；另一方面，以百貨公司及連鎖商貿為代表的實體零售卻日益萎靡。在美國經(jīng)濟復蘇的整體大環(huán)境中，實體零售卻顯得舉步維艱，異常窘困。

以全美最大的百貨公司——梅西百貨(NYSE:M)為例，它上周公布了疲軟的第一季度財報：收入同比下滑4.6%，業(yè)績遠低于市場預期，導致股價隨后重挫17%，創(chuàng)下2008年以來最大跌幅，股價跌至六年低點！

然而，這并不是梅西百貨一家的煩惱?？土髁肯禄?、客戶群萎縮、折扣力度大.......這些更是正是全美實體零售集體困境的真實寫照。2016年美國其實已經(jīng)迎來一輪關店潮，數(shù)據(jù)顯示超過4000家實體零售店宣告倒閉。而研究機構表示，2017年這個數(shù)字甚至會翻倍增長。

零售業(yè)集體萎靡，到底給我們中國零售帶來哪些啟示呢？

我們再來看一組有意思的數(shù)據(jù)：2011年電商占美國零售總額5.1%，2016年電商占美國零售總額8.3%。僅亞馬遜一家市值，已超過所有零售百貨公司的市值總和。顯然，從競爭優(yōu)勢來看，實體零售幾乎沒有可能戰(zhàn)勝電商。

互聯(lián)網(wǎng)及電商誕生有2個重要影響：一是對傳統(tǒng)渠道造成劇烈沖擊，二是幫助企業(yè)加強品牌影響力。對于尤其注重標品消費的零售門店來說，拒絕融入互聯(lián)網(wǎng)等同走向毀滅，這絕非危言聳聽的言論。

我認為，今年中國零售業(yè)將經(jīng)歷一次巨大調整，“新零售”將成為決定中國零售行業(yè)發(fā)展成敗的終極密碼。實體零售要想擺脫水深火熱的生存困境，必須懂得運用互聯(lián)網(wǎng)思維及互聯(lián)網(wǎng)工具適時進行轉型。因此，2017將是實體零售重新出發(fā)的轉型年。

新零售，是互聯(lián)網(wǎng)時代線下實體零售的一次機會

自馬云年初提出“新零售”概念后，幾乎所有人都在熱情的討論2個問題：新零售到底是什么？究竟該怎么做？

馬云認為，純電商的時代已經(jīng)結束了，未來是考驗線上線下一起整合資源的時代，這就是沒有線上線下之分的新零售時代。我認為，對于傳統(tǒng)渠道而言，新零售對于它們最大價值在于幫助其重新找回增長的空間。

十年時間，我一直在進行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，一直在尋找新的商業(yè)模式，一直在思考互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。這么長時間沉淀頗有心得，在此首先和大家分享我的幾條基礎理念：

1.未來沒有傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)的區(qū)分

2.所有企業(yè)都要基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)工具來經(jīng)營

3.中國新分銷和新零售的未來是共享經(jīng)濟和商業(yè)智能

4.新分銷和新零售都是互聯(lián)網(wǎng)上的一個云端節(jié)點

5.新分銷和新零售將越來越去中心化、中小型化

新零售：“實體+零售”的融合和互通

基于以上幾點認知，我堅信借助互聯(lián)網(wǎng)的先進思維和IT工具，對線下的傳統(tǒng)零售加以改進，創(chuàng)造出最符合當代年輕人的消費場景，這是才傳統(tǒng)零售可持續(xù)發(fā)展的未來。

對傳統(tǒng)渠道而言，新零售的最大趨勢是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、供應鏈的資源整合，只有真正將互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等元素融入到傳統(tǒng)商業(yè)里，只有真正將線下實體店便成消費升級的最佳落地處，只有真正回歸線下實現(xiàn)所謂的消費升級，才能滿足新消費時代下消費者的需求和體驗。才能實現(xiàn)真正的新零售。

市場瞬息萬變，誰也不能預料未來將出現(xiàn)哪些全新的消費場景。新零售的大門才剛剛打開，太多的傳統(tǒng)實體和純電商都排隊等候入場。我想最有機會成功的便是那些懂得圍繞會員、流量、供應鏈三者去開展運營的企業(yè)。未來5年，誰才是新零售領域真正的獨角獸，我和你們同樣期待。