想必大家對(duì)于私域流量都有所耳聞,在流量紅利的早期,私域流量的概念便已經(jīng)出現(xiàn)了,但當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小,流量獲取難度不大,所以并未被人們所重視,而隨著越來(lái)越多的企業(yè)商家入局電商行業(yè),人們開(kāi)始意識(shí)到了私域流量的重要性,于是紛紛開(kāi)始尋找打造私域流量的方法,那么私域流量的載體都有哪些呢?開(kāi)展私域流量又能為商家?guī)?lái)哪些價(jià)值?下面小編就來(lái)一一為大家解答!
一、私域流量載體有哪些?
私域流量的意思就是這些流量是自己的,可以反復(fù)利用,免費(fèi)且直接觸達(dá)到用戶(hù)。每一個(gè)流量都是一個(gè)用戶(hù),所以說(shuō)微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)、微博和小紅書(shū)等等都可以作為私域流量的載體!
二、私域流量?jī)r(jià)值有哪些?
1.有效對(duì)顧客進(jìn)行留存
舉例:有一個(gè)家經(jīng)銷(xiāo)商,以前就是在門(mén)店里等著用戶(hù)上門(mén),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)完產(chǎn)品后就結(jié)束了,他只能在店里等著回頭客自己上門(mén)。于是這個(gè)家電門(mén)店只能依靠周邊流量,旺季的時(shí)候忙,淡季的時(shí)候只能守在店里。 過(guò)去做活動(dòng),有新品,都是在線(xiàn)下的搞個(gè)活動(dòng)數(shù)個(gè)易拉寶,守株待兔。 再后來(lái)這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以自己公司的名義開(kāi)了個(gè)微信公眾號(hào),開(kāi)始幾個(gè)月,他讓來(lái)店里的用戶(hù)都關(guān)注這個(gè)微信公眾號(hào),只要關(guān)注就送個(gè)小贈(zèng)品或者享受購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠,這樣下來(lái)很快這個(gè)公眾號(hào)就積累到了不少老客戶(hù)。
2.有利于自身品牌的締造
品牌,一定是讓人感知到是有溫度,可以信任的。 構(gòu)建私域流量池,讓客戶(hù)近距離感受企業(yè)服務(wù),同時(shí)與其它客戶(hù)在一起交流,也能從別人的口碑增強(qiáng)對(duì)品牌認(rèn)知,這會(huì)形成疊加影響,比起企業(yè)自己教育客戶(hù)要有效百倍。
3.直接降低營(yíng)銷(xiāo)成本
比如我們的家電產(chǎn)品通過(guò)第三方的銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,消費(fèi)者是天貓、京東、蘇寧的用戶(hù)。我們家電企業(yè)通過(guò)向這些平臺(tái)支付費(fèi)用來(lái)獲得用戶(hù),這些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)完產(chǎn)品后還是會(huì)回到平臺(tái),這些用戶(hù)是屬于平臺(tái)的,而不是我們家電企業(yè)自己的。我們家電企業(yè)只是可以在購(gòu)買(mǎi)信息中看到用戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式、地址等信息,如果想再次觸達(dá)這些用戶(hù),主動(dòng)與他們聯(lián)系還是比較困難的。 但如果每個(gè)購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的用戶(hù)都關(guān)注了我們企業(yè)的公眾號(hào),那情況就完全不一樣了。 如果1萬(wàn)個(gè)客戶(hù)關(guān)注了我們的企業(yè)微信公眾號(hào)并進(jìn)了微信群,這是有信任基礎(chǔ)的。后續(xù)我們?cè)偻瞥鲂缕?,做活?dòng)我們就有自己免費(fèi)的推廣渠道了,可以直接把信息推給他們了。 而這以前你是需要花錢(qián)做廣告,發(fā)短信的。所以,你連接的用戶(hù)越多,你未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本就越低。
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