前段時間一個s2b2c的概念引發(fā)了很多企業(yè)的共鳴,不少企業(yè)都投身到了對s2b2c模式的驗證當中,那么大家知道s2b2c與b2b2c的區(qū)別有哪些嗎?下面小編就來為大家刨析兩者的特點,為大家解答它們存在的根本區(qū)別!感興趣的朋友快來了解了解吧!
一、什么是B2B2C
所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡通信銷售方式,是英文“business to business to Consumer”的簡稱。第一個B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個B指交易平臺,即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺,同時提供優(yōu)質的附加服務,C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個人,即一種邏輯上的買賣關系中的賣方。
平臺絕非簡單的中介,而是提供高附加值服務的渠道機構,擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫管理、決策支持等功能的服務平臺。買方同樣是邏輯上的關系,可以是內(nèi)部也可以是外部的。B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C 平臺的商業(yè)模式,更加綜合化,可以提供更優(yōu)質的服務。
二、什么是S2B2C
一種集合供貨商賦能于渠道商并共同服務于顧客的全新電子商務營銷模式。一方面,將優(yōu)秀的供貨商篩選出來供渠道商集中采購,另一方面,提供SaaS工具、技術支持、培訓給渠道商使其能更好地為顧客服務。
其中,S為slipper(大供貨商),B為business(渠道商),C為customer(顧客)。
簡而言之,S2B2C的重點是:
大供貨商(S)一要整合上游優(yōu)質供應商,二提供給渠道商(B)各種技術、數(shù)據(jù)支持,三輔助渠道商(B)完成對顧客(C)的服務;
渠道商(B)在其中的作用則是一對一溝通顧客(C),發(fā)現(xiàn)需求并定制需求,同時將這些信息反饋給大供貨商(S),以便落實顧客(C)所需的服務。
三、S2B2C與B2B2C的區(qū)別
這兩種模式有很多相似點,根據(jù)區(qū)別在于S2B2C是一個開放的系統(tǒng),其邏輯是價值賦能渠道商和深度服務消費者,形成一個以大供貨商為基礎設施和底層規(guī)則的生態(tài)系統(tǒng)。
而傳統(tǒng)的B2B2C模式,2B、2C這兩個環(huán)節(jié)是割裂的。這也是S2B2C模式最大的創(chuàng)新之處。
以上便是小編為大家?guī)淼腟2B2C與B2B2C的區(qū)別所在了,要知道S2B2C的概念相對于B2B2C要復雜一些,目前電商平臺做的還只是服務于銷售端,對于實現(xiàn)B賦能服務于C的模式的時代才剛來,所以對于企業(yè)們來說完全是一個極佳的契機哦。