相信很多商家在微商城搭建完成以后，對運營和活動策劃方面或許還不是特別了解，下面是銷客多微商城小編整理了2020年比較完善的微商城運營及活動策劃方案，希望能給到大家一定的幫助。

一、微商城運營方案

1.微商城隊的組織架構是怎樣的?

一般微商城運營包括：運營總監(jiān)、運營專員、設計、在線客服、微商城推廣

運營的不同時期，微商城人員結構是不同的，微信商城運營初期，為了控制好微商城成本，可以選擇一崗多職，根據(jù)微商城崗位的工作飽和情況和相關行進行分派，比如運營專員在負責日常微商城系統(tǒng)更新的同時，可以對接微商城物流倉庫發(fā)貨。運營總監(jiān)在定期規(guī)劃微商城策劃運營活動的同時可以兼做微商城推廣，用人就是要劃分微商城職責，監(jiān)督執(zhí)行微商城活動。

2.微信商城運營具體該怎么去做?

根據(jù)微商城銷量不同，合理規(guī)劃成本，比如哪類客戶群體更容易成交，在廣告投放時就多投放，那個時期更容易成交，就預留更多的微商城推廣費用在這個時期。什么時候團隊需要激勵支持獎金等?廣告的質量一定要高，并且閱讀性強的廣告對微商城是十分有利的。利用微信做相關的微商城產(chǎn)品調查、或者在微信朋友圈里發(fā)起投票活動等。這樣微商城商家就能快速地采集用戶信息，挖掘用戶的需求，然后微商城的需求，探索微商城里銷售的商品賣點和價值。只有迎合了微信消費者的微商城想法，提升微商城的服務服務質量，做到細致化分傭系統(tǒng)，這樣微商城商家才能獲得更好的營銷效果。

3.微商城運營計劃該如何去制定?

想要運營好微商城，離不開一個完善計劃的支持，這將決定微商城整體的導向，那么如何去制定這個計劃呢?小編覺得可以按照運營周期中所處的階段，劃分不同微商城的工作內容，具體做法如下：

二、微商城營銷活動策劃方案

之前說到了運營方案，而在一個微商城的運營里最重要的莫過于活動營銷，那么今天我們來看看微商城活動營銷該如何去做?

1.商城與產(chǎn)品精準定位

主要表現(xiàn)在主題鮮明，微商城營銷活動策劃，需要明確是傳達品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣，不要陷入甩賣風、打折風的促銷誤區(qū)。另外也需要了解競爭對手的動態(tài)，特別是在幾個大的節(jié)假日，競爭對手最新的促銷意圖，比如新套餐推出、折扣情況、贈品分派等。

2.選擇正確的營銷活動

活動的預計以及活動產(chǎn)品最終目的都是為了更好的宣傳商家，在推行過程中一款趣味性強，傳播力度廣的營銷插件往往都可以達到事半功倍的效果。

3.確定最佳的行動方案

除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢，團結一致，齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強的執(zhí)行能力，再者所有的活動安排和物料準備要緊扣活動主題，總負責人要清楚活動的每個環(huán)節(jié)，了解各塊的進度，及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓，把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中，充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。

4.確定時間安排和預算

做好上述三步后，便到了最關鍵的一個環(huán)節(jié)，確定好活動的開展時間，以及規(guī)劃好開展活動所需的預算支持，這樣做的原因很簡單，開展活動需要進行前期的預熱，要讓大家都知道你的微商城將會在xx天開展活動，既能給賣家一個準備的時間，又給了消費者一個緩沖的空間，從而調動消費者的積極性，創(chuàng)造更高的利益!

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