你知道微分銷商城電商運(yùn)營一般要做哪些事情嗎?從基礎(chǔ)的層面來講，電商運(yùn)營要關(guān)注和涉及的工作通常包括如下三方面——拉新、留存、促活。即通過營銷推廣手段挖掘新用戶，把他們拉過來，然后通過各種運(yùn)營手段將可塑用戶留下來，留存率越高，運(yùn)營指數(shù)越好;其次，對于用戶的活躍度刺激，是體現(xiàn)運(yùn)營者高級能力的重要指標(biāo)，包含但不限于用戶畫像構(gòu)建、沉默用戶召回、用戶激勵體系等。這三件事就是運(yùn)營的主要工作了，所有事情都圍繞這三個(gè)點(diǎn)來開展，具體情況具體分析，每個(gè)點(diǎn)做得越深入，運(yùn)營本領(lǐng)越專業(yè)。

而判定運(yùn)營結(jié)果好壞，可以從這些指標(biāo)入手：微分銷商城電商網(wǎng)站整體運(yùn)營情況，如當(dāng)日瀏覽量、瀏覽時(shí)長、跳出率等;銷量，即訂單數(shù)據(jù)：用戶行為數(shù)據(jù)，如注冊量、會員瀏覽、會員收藏、會員購買等;商品數(shù)據(jù)，如商品總量、庫存、走量等：客戶咨詢數(shù)據(jù);售后服務(wù)數(shù)據(jù);推廣投放數(shù)據(jù);營銷活動數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)盈利、成本等數(shù)據(jù)。我們有很多客戶選擇了我們的APP商城系統(tǒng)用來搭建自己的移動端獨(dú)立店鋪，以APP商城為例商妹兒為你剖析如何做運(yùn)營。

拉新選擇合適的、具有權(quán)威性與評價(jià)高的移動互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布與自己相關(guān)的內(nèi)容增加曝光率，內(nèi)容要有吸引力要么活動要么有趣要么有價(jià)值，這是知名度提升的一種方式;還可以將你的商城APP提交到各大應(yīng)用市場，如360應(yīng)用市場、騰訊應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場、91等;付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣，如百度或360搜索競價(jià)、應(yīng)用刷榜、頭條與智匯推、口袋推、微信廣告等;在電商行業(yè)里，經(jīng)?？吹椒部?、夢芭莎之類，他們不間斷的在視頻網(wǎng)站上投放廣告，因?yàn)橐曨l能傳達(dá)的信息是文字和圖片無法替代的，一段應(yīng)用的酷炫展示視頻，很容易被受眾群體記住品牌，同時(shí)加上微信的二維碼效果將會更加不錯;還可以把商城APP下載地址打印成二維碼，在線下推廣：比如門店、雜志等。

留存與促活，每個(gè)手機(jī)軟件都有次日或者周留存，一般都是20%左右，留存和促活相輔相成，可以對用戶群進(jìn)行分類分組，做一些精準(zhǔn)、或者定向的推送活動，比如等級折扣度、積分兌換、打卡賺分之類的。 拉新主要圍繞電商網(wǎng)站的訪問量、注冊量、下單量，留存與促活則主要體現(xiàn)為用戶(客戶)建設(shè)，一切執(zhí)行圍繞指標(biāo)來開展，讓運(yùn)營有目的有計(jì)劃開展，長期堅(jiān)持才會有效果。