流量的獲取成本日益昂貴，讓很多企業(yè)商家都為此頭疼不已，為了應(yīng)對(duì)此情景，企業(yè)商家們都開始尋找搭建私域流量的方法，希望借助私域流量來(lái)降低成本，挖掘出用戶的更多潛在價(jià)值，那么私域流量究竟該如何建設(shè)呢？下面小編就來(lái)為大家解答：

一、私域流量前期如何建設(shè)?

其實(shí)想要玩轉(zhuǎn)私域流量，主要就是圍繞這幾步“引流—拉新—轉(zhuǎn)化—留存”那么為什么要這么做呢?下面是小編的解析：

首先，找到你的目標(biāo)用戶，我們都知道，一個(gè)企業(yè)80%的銷售是由20%的重要用戶來(lái)貢獻(xiàn)的。所以，不要想著把所有用戶一網(wǎng)打盡，私域流量池本身就代表著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，它應(yīng)該吸引那些愿意主動(dòng)靠近品牌，認(rèn)可你的產(chǎn)品和品牌價(jià)值觀的人，而不是用利益驅(qū)動(dòng)去薅羊毛。

然后，人圈進(jìn)來(lái)了，怎么去做留存做轉(zhuǎn)化呢?在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí)，很多企業(yè)最常見的錯(cuò)誤是沿用以前的思維。比如，很多人讓客服團(tuán)隊(duì)搞大量微信個(gè)人號(hào)做私域流量運(yùn)營(yíng)，然后在群里發(fā)各種各樣的廣告信息轟炸，設(shè)身處地地想一想，有哪個(gè)用戶需要自己的朋友圈里面多一個(gè)微信客服和刷屏廣告的人的嗎?

二、如何做好私域流量運(yùn)營(yíng)?

1.重視運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期價(jià)值

社群福利就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)，以我的一次體驗(yàn)為例：我有次買菜添加了小區(qū)樓下x大媽的微信社群，發(fā)現(xiàn)群里可以隨時(shí)下單，滿38元還免費(fèi)送貨到家;店長(zhǎng)每天會(huì)在群里把哪些有優(yōu)惠的菜品發(fā)出來(lái)，每天定點(diǎn)定時(shí)還發(fā)紅包，手氣最好的用戶贈(zèng)送一些新鮮食材，等等。

這里面有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它給用戶提供的是長(zhǎng)期價(jià)值而非短期利益。

用戶加進(jìn)來(lái)有什么長(zhǎng)期的價(jià)值吸引我留下，接受你發(fā)廣告，互動(dòng)，還不刪除你。如果只是短期利益，比如加微信領(lǐng)5塊錢優(yōu)惠券，那很多用戶領(lǐng)完就刪掉你，他看不到未來(lái)你存在的價(jià)值。

2.塑造意見領(lǐng)袖發(fā)起題

就拿品牌型社群來(lái)說(shuō)，群里有來(lái)自各行業(yè)的品牌負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷從業(yè)者，他們都有一個(gè)共同的標(biāo)簽——對(duì)品牌和營(yíng)銷感興趣，適合互相交流學(xué)習(xí)，找到志同道合的歸屬感。

而一些品牌，像是一些知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的，完全可以通過(guò)諸如導(dǎo)師的力量聚攏一群有著共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)的人，組織線下的一些活動(dòng)，形成興趣社群，為品牌發(fā)聲。

3.盡量與用戶打感情牌

私域流量的核心是用戶關(guān)系。所以，企業(yè)要像個(gè)人，有想法，有個(gè)性，要讓用戶相信你，愿意看你發(fā)的內(nèi)容，知道你真心關(guān)心她，覺(jué)得你是一個(gè)懂她的人，而不是一個(gè)冷血的機(jī)器。

用戶不是上帝，用戶是BABY，我們要給他空間、樂(lè)趣，還有引導(dǎo)。完美日記就是通過(guò)打造你身邊的私人小管家形象，一步步滲透到用戶生活中，讓用戶感覺(jué)像是自己的朋友，這位小姐姐推薦的每一款產(chǎn)品都能直擊你的心。

其實(shí)私域流量不僅是積累用戶，更重要的是給用戶不斷輸出價(jià)值，讓用戶去了解你，把你當(dāng)作朋友，從而更愿意去接受你，就和談戀愛(ài)一樣，首先要互相熟悉，才能長(zhǎng)久!