隨著社交電商時(shí)代的到來，流量競爭已成必然，很多企業(yè)商家們都開始關(guān)注起與用戶之間的關(guān)系打造，希望將用戶轉(zhuǎn)化成自己的私有資源，而私域流量也因此就成為了很多公司不可忽視的一部分!

一、私域流量如何理解?

很多人都不知道什么是私域流量，下面小編就將它的概念和公域流量對(duì)比一下，大家就知道啦!

私域流量是品牌或個(gè)人自主擁有，可以反復(fù)多次利用的流量，免費(fèi)，又能隨時(shí)觸達(dá)。而公域流量則是初次主動(dòng)或被動(dòng)參與到開放平臺(tái)的內(nèi)容曝光中的流量，比如搜索流量，電商流量，信息流等。

二、私域流量有何要點(diǎn)?

我們做的是生意，社群最終目的是成交。通常我們所表述的一些社交平臺(tái)，確實(shí)與我們發(fā)生了關(guān)系，但屬于社交弱關(guān)系，對(duì)企業(yè)來說變數(shù)太大，商業(yè)化的過程中肯定會(huì)引發(fā)關(guān)注用戶的不滿，一旦刪掉后續(xù)根本沒有機(jī)會(huì)。

另外一個(gè)層面，從用戶運(yùn)維角度來講，一方面海量的信息傳達(dá)率低下，另一方面私域最核心的創(chuàng)新式的個(gè)性化服務(wù)，更多依靠微信好友來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

私域流量經(jīng)營，一定要盡可能的做到用戶可控，還有就是別妄想割韭菜，只能靠“服務(wù)”轉(zhuǎn)化，

先社交，再成交!私域流量因?yàn)楸旧砭褪钱a(chǎn)品切入，服務(wù)是附加值，有機(jī)會(huì)先把社交做好。然后再通過活動(dòng)成交!服務(wù)的核心有兩塊：穩(wěn)定的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出，和細(xì)致的互動(dòng)服務(wù)。

私域流量能早做的就早做，關(guān)鍵在于做好私域裂變。

三、私域流量怎么來做?

1、反復(fù)挖掘用戶價(jià)值

公域流量時(shí)代，商家與用戶是買賣關(guān)系，沒有任何鏈接，流量是一次性的，商家賺取的是差價(jià);私域流量可以匯集商家自己有的客戶池，可以進(jìn)行反復(fù)消費(fèi)。

2、進(jìn)行私域流量裂變

基于社群運(yùn)營模式下的私域流量運(yùn)營方案，最大的優(yōu)勢在于可裂變屬性，否則單純的復(fù)購，永遠(yuǎn)存在天花板，你的潛在客戶，就在于既有客戶的身邊，裂變，讓私域流量存在無限的可能性。

3、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行引流

業(yè)內(nèi)的一致觀點(diǎn)可能認(rèn)為，私域流量運(yùn)營沒有費(fèi)用，不花錢，所以都抱著嘗試的態(tài)度，反正不花錢，也許有效果呢，流量池的運(yùn)營層面，需要一系列的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行支撐，優(yōu)惠或者是折后的產(chǎn)品費(fèi)用也是必需的。再次私域流量需要強(qiáng)勢的服務(wù)運(yùn)營進(jìn)行支撐。

4、塑造品牌的影響力

最好的做品牌的方式，就是社群服務(wù)!這遠(yuǎn)比海量廣告在提升品牌黏性方面，有價(jià)值的多。

其實(shí)私域流量想要做好，還是在于和用戶之間的關(guān)系締造，如何為用戶提供服務(wù)，如何進(jìn)行轉(zhuǎn)化，都是企業(yè)商家目前所要著手的事!