隨著社交電商時代的到來，流量競爭已成必然，很多企業(yè)商家們都開始關(guān)注起與用戶之間的關(guān)系打造，希望將用戶轉(zhuǎn)化成自己的私有資源，而私域流量也因此就成為了很多公司不可忽視的一部分!

一、私域流量如何理解?

很多人都不知道什么是私域流量，下面小編就將它的概念和公域流量對比一下，大家就知道啦!

私域流量是品牌或個人自主擁有，可以反復多次利用的流量，免費，又能隨時觸達。而公域流量則是初次主動或被動參與到開放平臺的內(nèi)容曝光中的流量，比如搜索流量，電商流量，信息流等。

二、私域流量有何要點?

我們做的是生意，社群最終目的是成交。通常我們所表述的一些社交平臺，確實與我們發(fā)生了關(guān)系，但屬于社交弱關(guān)系，對企業(yè)來說變數(shù)太大，商業(yè)化的過程中肯定會引發(fā)關(guān)注用戶的不滿，一旦刪掉后續(xù)根本沒有機會。

另外一個層面，從用戶運維角度來講，一方面海量的信息傳達率低下，另一方面私域最核心的創(chuàng)新式的個性化服務，更多依靠微信好友來進行實現(xiàn)。

私域流量經(jīng)營，一定要盡可能的做到用戶可控，還有就是別妄想割韭菜，只能靠“服務”轉(zhuǎn)化，

先社交，再成交!私域流量因為本身就是產(chǎn)品切入，服務是附加值，有機會先把社交做好。然后再通過活動成交!服務的核心有兩塊：穩(wěn)定的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出，和細致的互動服務。

私域流量能早做的就早做，關(guān)鍵在于做好私域裂變。

三、私域流量怎么來做?

1、反復挖掘用戶價值

公域流量時代，商家與用戶是買賣關(guān)系，沒有任何鏈接，流量是一次性的，商家賺取的是差價;私域流量可以匯集商家自己有的客戶池，可以進行反復消費。

2、進行私域流量裂變

基于社群運營模式下的私域流量運營方案，最大的優(yōu)勢在于可裂變屬性，否則單純的復購，永遠存在天花板，你的潛在客戶，就在于既有客戶的身邊，裂變，讓私域流量存在無限的可能性。

3、優(yōu)惠活動進行引流

業(yè)內(nèi)的一致觀點可能認為，私域流量運營沒有費用，不花錢，所以都抱著嘗試的態(tài)度，反正不花錢，也許有效果呢，流量池的運營層面，需要一系列的優(yōu)惠活動進行支撐，優(yōu)惠或者是折后的產(chǎn)品費用也是必需的。再次私域流量需要強勢的服務運營進行支撐。

4、塑造品牌的影響力

最好的做品牌的方式，就是社群服務!這遠比海量廣告在提升品牌黏性方面，有價值的多。

其實私域流量想要做好，還是在于和用戶之間的關(guān)系締造，如何為用戶提供服務，如何進行轉(zhuǎn)化，都是企業(yè)商家目前所要著手的事!