無論是資本大家還是中小企業(yè),目前都在討論如何建立自己的私域流量池,其實(shí)在這聲討論的背后,是如今流量愈發(fā)昂貴了,流量的競爭也愈演愈烈,那么私域流量到底是什么呢?為什么讓企業(yè)商家對之十分青睞,下面小編就來為大家解答:
一、私域流量如何理解?
私域流量可以反復(fù)利用,更適用于復(fù)購屬性強(qiáng)的產(chǎn)品,利于增加復(fù)購率,比如我們生活中一些小超市的營銷手段就是利用私域流量增加顧客的粘性和復(fù)購率的:在超市購買商品支付時(shí),收銀員要求你添加他們店長的微信號,添加成功可以送多少積分,打多少折扣,這就是獲客的第一步,然后店長會把這些顧客拉入到一個微信社群里,每天定時(shí)推送一些打折商品、優(yōu)惠新品等,
二、私域流量如何引流?
1、利用利益進(jìn)行誘導(dǎo)
比如關(guān)注公眾號領(lǐng)紅包、下載APP送現(xiàn)金、注冊領(lǐng)優(yōu)惠券等。在流量池獲得曝光后,用戶看到進(jìn)入私域流量有好處時(shí),一般都會形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)在短時(shí)間內(nèi)很美麗,但留存率和活躍度不敢保證,這需要產(chǎn)品內(nèi)的引導(dǎo)和體驗(yàn)來支撐。
2、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出
做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,解決用戶的內(nèi)容訴求,靠內(nèi)容本身打動用戶形成轉(zhuǎn)化。比如你正在看這篇文章,你覺得有點(diǎn)收貨,就產(chǎn)生了關(guān)注我公眾號的想法,并做出了關(guān)注的行為,這個“行為”就是一次轉(zhuǎn)化。所以做內(nèi)容私域的本質(zhì)在于產(chǎn)出有價(jià)值、有思考、有幫助的干貨。當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)出的東西,對自己有幫助時(shí),會主動前來,這是長久的打法。
三、私域流量如何變現(xiàn)?
私域流量的拉新和運(yùn)營,就是與人打交道、與一群人打交道,和做產(chǎn)品一樣,滿足他們的核心需求,以及一些增值需求?,F(xiàn)在關(guān)于私域流量運(yùn)營還沒有太多成熟的玩法,商家多半還在摸索和嘗試中。嚴(yán)格意義上講,用戶在哪里流量就在哪里,私域流量池就在哪里,包括微信公眾號、個人號、社群等等。
所以做好私域流量池,把門店線上化,再通過一對一、朋友圈、微信群三個方式去增加我們的粘性,從而實(shí)現(xiàn)回籠現(xiàn)金流。疫情之下,讓很多企業(yè)明白了線上是非常重要的,經(jīng)營好客戶流量池是一本萬利的事情。
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