如今,人們對于社交關(guān)系愈發(fā)的重視起來,在此情景下,社群營銷也就成為了企業(yè)商家營銷推廣的標(biāo)配,但很多人對于社群營銷其實并不是太了解,那么社群營銷是什么呢?如何做好社群營銷?下面小編就來為大家解答:
一、社群如何理解?
其實社群并不是一個新的概念,自古以來,“社群”就一直存在,我們一直生活在“社群”中;簡單地說,“社群”是指由一群人組成的一個團體;“社群”是由原來的人組成的一個微信群,它大到我的民族,小到千家萬戶,不管是政治黨派還是商業(yè)組織,同學(xué)、戰(zhàn)友、公司、社團、商會、歌迷等等,都可以視為社群。
社群是因特網(wǎng)時代之前的產(chǎn)物,在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時代,社區(qū)理想狀態(tài)的趨勢是自我管理,目前IT圈流行的“去中心化”,這一思想在維持因特網(wǎng)交流社區(qū)的發(fā)展過程中,也一直保持著,社會學(xué)家瑞格爾德在1993年率先提出了“虛擬社區(qū)”的概念,意指由“一群人通過計算機網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,相互交流,共享信息和知識,形成有共同興趣和愛好的特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò),最終形成一個具有社區(qū)意識和社會情感的社會圈。因特網(wǎng)再次使社會組織火箭般地發(fā)展起來,而正是在因特網(wǎng)上我們才再次注意到這個長期存在的概念。
二、什么是社群營銷?
社區(qū)營銷是建立在相同或相似興趣愛好基礎(chǔ)上,以滿足群體需求為目標(biāo),通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求的商業(yè)形態(tài)。社區(qū)營銷的載體不僅限于微信、論壇、微博、QQ群,甚至線下社區(qū),都可以是社區(qū)營銷。
社區(qū)營銷需要有一個意見領(lǐng)袖,即某一領(lǐng)域的專家或權(quán)威,以建立信任感并傳遞價值。社區(qū)營銷可以提供實體產(chǎn)品,也可以提供某種產(chǎn)品來滿足社區(qū)個體的需要。各式各樣的媒體媒體都提供服務(wù)。例如吸收成員或進入某一特定群體接受某一專家的咨詢服務(wù)等。
小米的成功是一個典型的社區(qū)營銷模式。小米通過聚集一群米粉手機發(fā)燒友,共同開發(fā)出一套系統(tǒng),共同參與研發(fā)出高性價比的手機,以至于連非米粉消費者都選擇小米。通過為大家閱讀羅輯思維的形式聚集一批熱愛學(xué)習(xí)、招募會員、與商家合作等,也是社區(qū)營銷的經(jīng)典案例。以微信培育各種粉絲,包括個人微信號、公眾號、微信群等等,先向粉絲傳遞價值,然后再向粉絲賺錢,這是社群營銷的普遍形式。
三、如何做好社區(qū)營銷工作?
社區(qū)營銷離不開有一定賣點的產(chǎn)品或服務(wù),有好的產(chǎn)品做好社區(qū)營銷就做好傳播,通過創(chuàng)造內(nèi)容進行傳播。手機因特網(wǎng)時代,通過朋友圈傳播,通過朋友間口碑傳播,是一種鏈?zhǔn)絺鞑?,具有較強的信任感,也更容易傳播出去。社區(qū)營銷能夠聚集的人群,會從熟人向陌生人擴展,最終會形成一個巨大的市場,而做好社區(qū)營銷可以通過建立微分銷商城來實現(xiàn),利用微信生態(tài)社區(qū),進行裂變營銷。
銷客多是由電商軟件系統(tǒng)及服務(wù)提供商Hishop推出的一款微信分銷系統(tǒng),專注微信分銷解決方案,幫助企業(yè)和個人快速搭建微信商城,快速招募分銷商銷售商品,建立分銷體系,從而快速玩轉(zhuǎn)社群營銷,如果大家有這方面的需求,歡迎前來咨詢了解!