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社群營銷如何開展?這五步是關鍵

日期:2025年05月24日 04:05:09閱讀量:

做社群,大家都需要明確一件事,那就是每個社群都有生命周期,而這個周期的長短取決于你如何去運營它,那么如何去通過運營延續(xù)社群的周期,從而創(chuàng)造更高的價值呢?接下來小編就從幾個維度和大家講講,大家不妨前來了解了解吧!

一、社群應該如何運營?

1.樹立社群運營目標

2.準備相關話題,能夠激起討論,與轉行目的相關聯(lián)的

3.篩選出活躍用戶,維系好關系

4.內容準備,什么時間段發(fā)什么內容,做什么活動,讓用戶有參與感

5.根據(jù)產(chǎn)品不同,制定轉化內容。

高價值低復購的產(chǎn)品一定要把前期的鋪墊做好,包括價值塑造和人情關系,高復購低價值的產(chǎn)品,鋪墊可以少一點,但是一定要打造信任度。

社群運營

二、如何開展社群營銷?

在這里我講一個案例,大家會更加明白,我曾經(jīng)在老師的指導下做過一次美容卡社群銷售。

運營之初,我們就準備了20個美容相關的話題,夏天到了臉上長斑呀,我臉上又長痘痘了怎么辦?都是女性常見的問題,總之激發(fā)他們的痛點,是以聊天的形式把話題引進來。女人就愛聊這些,一度在群里打的火熱。

當然不能變成八卦群,我們在群里有一個我們專業(yè)的美容專家,我們聊的話題,她總是恰到好處的給到很專業(yè)的解答,通過這種方式很快建立了信任。在這里說一下,社群能夠很快塑造某個人的品牌,但是對個人的應變能力,專業(yè)知識要求比較高。一定要又專業(yè)又會聊天,情商高。

接下來,我們讓我們內部人員偽裝用戶,來感謝,說辦的卡效果好,劃算。勾起興趣。

社群營銷

最后我們放出了團購活動,根據(jù)購買人數(shù)的不同,制定階梯價格,因為前期工作鋪墊的好,第一天成交就不錯,第二天,我們繼續(xù)分享專業(yè)知識,同時給出福利,逼單,又轉化了一部分,第三天繼續(xù)。而且購買的人數(shù)越多,團購價越低,所以已經(jīng)預定的人會非常積極的促單,這對于轉行有很大的幫助。

在最后,轉化率達到了45%以上,這和我們粉絲的精準度不無關系,同時也是我們的社群運營的時候內容做的好,注意細節(jié)。

其實社群運營真的不難,難的是對用戶心理的把握。我個人是從0基礎轉行到新媒體運營,并且做出了一點成績。所以你想做社群運營,還不如自己去運營一次,遇到什么問題,你都會懂。

目前新媒體營銷在零售行業(yè)所起的作用是巨大的,不管你是個人,還是傳統(tǒng)企業(yè),都應該有主動學習的意識。

銷客多作為一家私域流量社交電商軟件及相關增值服務提供商,可以為企業(yè)商家提供一款專業(yè)的的社群團購系統(tǒng),涵蓋多種營銷玩法和營銷工具,可幫助企業(yè)商家輕松實現(xiàn)社群變現(xiàn),轉化,如果大家有這方面的需求,歡迎前來咨詢了解哦!

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