由于微信的活躍度高、掩蓋人群廣泛,用戶常常都會(huì)打開,商家也就更容易接觸客戶,也更方便交流與傳遞信息,所以大部分商家都會(huì)首選微信作為客戶留存渠道,以此來構(gòu)建私域流量體系,但大家要知道,私域流量體系的構(gòu)建,除了載體的選擇外,產(chǎn)品也十分的重要,下面小編就來教大家私域流量產(chǎn)品要如何選擇,一起來看看吧!
一、低消費(fèi)頻率的產(chǎn)品不可取
消費(fèi)頻率低的產(chǎn)品便是客戶不需要常常購買的產(chǎn)品。例如,像奶瓶這類耐用品,嬰兒一兩個(gè)就足夠,客戶再次復(fù)購的概率小。還有像家裝建材之類的產(chǎn)品,裝修房子也就一次,最多兩次。
二、低復(fù)購頻率的產(chǎn)品不可取
低復(fù)購率的產(chǎn)品,即是容易導(dǎo)致低復(fù)購,而不是商家的服務(wù)水平或產(chǎn)品質(zhì)量所導(dǎo)致的。
除了上面所說的產(chǎn)品自身消費(fèi)頻率便是很低的耐用品,客戶短時(shí)間沒有復(fù)購需求。還有一些情況則是,產(chǎn)品的消費(fèi)頻率很高,但網(wǎng)絡(luò)客戶卻在不同的地方購買。例如,牙膏,襪子、垃圾袋之類的,價(jià)值比較低的常規(guī)便利品,雖然消費(fèi)者的購買頻率并不低,但購買的隨意性卻很強(qiáng),而且很少有品牌能夠讓用戶形成忠實(shí)用戶。
三、重視價(jià)值低的產(chǎn)品不可取
產(chǎn)品重視價(jià)值低的原因包括了上述的,由于客戶短時(shí)間內(nèi)不需要再次購買,他就沒必要重視;產(chǎn)品價(jià)值太低、客戶習(xí)慣了隨機(jī)消費(fèi),他又不想重視。另外還有一些便是,產(chǎn)品缺乏重視焦點(diǎn),客戶也不愿意花時(shí)間重視。例如,玩具,由于玩具的購買者通常是父母或長輩,而使用者卻是小孩。小孩喜歡大人才會(huì)買,而父母是沒興趣的,所以就難以吸引他們。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信、微博、朋友圈、短視頻、還有各類新媒體,幾乎占據(jù)了咱們每一刻的碎片化時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)提供了人們足夠豐富的內(nèi)容去打發(fā)時(shí)間。在這樣的營銷環(huán)境下,消費(fèi)者只會(huì)買有興起的東西。
總而言之,“三低產(chǎn)品”是不適合做私域的,產(chǎn)品重視價(jià)值不高,商家無法吸引用戶,就很難留存。即便采用方法吸引客戶重視,也很容易被遺忘,由于他沒有持續(xù)重視的動(dòng)力。而且留存下來的客戶資源,復(fù)購需求較弱、復(fù)購可能性較低,商家想要變現(xiàn)的成本就很高,所以大家盡量選擇一些比較具有價(jià)值的產(chǎn)品打造私域,這樣來既降低了成本,后續(xù)的轉(zhuǎn)化也更加容易做!