1.對外收款收到的錢如何管理：開通此功能需提前申請微信支付商戶號，收到的錢會進入到企業(yè)的微信支付商戶號中，可使用商戶號登錄pay.weixin.qq.com進行資金管理，資金可提取至企業(yè)對公銀行卡或者個體戶的法人銀行賬戶。

2.可以設置退款審批規(guī)則嗎：管理員可以在「工作臺-對外收款-右上角點點點」打開「成員退款需要審批」開關，打開后，成員發(fā)起的退款需要經(jīng)過管理員或者應用負責人的審批才能退款成功。如果期望更改審批人員，或者審批規(guī)則，管理員可登錄管理后臺，在「審批-審批模板-退款給客戶」中更改。

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3.可以添加多個收款賬戶嗎：企業(yè)可以根據(jù)實際場景需要，比如多門店、多個分公司，可以指定部門和成員收款到不同的商戶號中。收款賬戶添加無上限。管理員可以在「工作臺-對外收款-右上角點點點-收款賬戶」中添加，或者登錄管理后臺添加。

4.對外收款設置收款時能否填寫聯(lián)系信息：為了方便郵寄，成員在發(fā)起時可以要求客戶填寫聯(lián)系信息，打開開關后，客戶在付款時需要提供姓名、手機號、聯(lián)系地址信息后才能付款?？蛻舾犊畛晒螅蓡T可以在收款詳情中查看和復制聯(lián)系信息，也可在管理后臺統(tǒng)一導出。

5.可以向哪些場景和哪些人收款：收款場景包括：在聊天中收款(包括在單聊或者群聊中)、用收款碼收款、用商品圖冊收款、在直播中收款。

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