1)提現(xiàn)產(chǎn)品簡介

提現(xiàn)作為資金流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)功能，為商戶提供將資金從商戶平臺提現(xiàn)至商戶號關(guān)聯(lián)銀行卡的能力，分為自動提現(xiàn)和手動提現(xiàn)。自動提現(xiàn)為系統(tǒng)自動執(zhí)行，提現(xiàn)金額為上一結(jié)算周期內(nèi)的結(jié)算金額;手動提現(xiàn)由商戶在商戶平臺手動發(fā)起，提現(xiàn)金額由商戶自行填寫，手動提現(xiàn)僅支持新資金流模式商戶發(fā)起。

2)操作指導(dǎo)

自動提現(xiàn)：開通自動提現(xiàn)功能后，微信支付會自動將前一個結(jié)算周期的交易結(jié)算金額提取至商戶的結(jié)算銀行卡中，相對操作手動提現(xiàn)更加便捷。

3)開通方法：

請使用超級管理員賬號登錄【商戶平臺】->【產(chǎn)品中心】->【自動提現(xiàn)】，點擊“申請開通”。

4)生效時間：開通功能后，次日發(fā)起自動提現(xiàn);關(guān)閉功能后，將不再發(fā)起自動提現(xiàn)。

5)自動提現(xiàn)時間：每日08:00前，自動將前一日交易結(jié)算金額提現(xiàn)至銀行卡。

以結(jié)算周期為T+1的商戶為例：T日交易結(jié)算金額，會在T+1日早上發(fā)起。

6)自動提現(xiàn)到賬時間：請在提現(xiàn)發(fā)起當天1-3個工作日留意資金到賬情況，節(jié)假日受央行系統(tǒng)影響，具體到賬時間請以銀行為準。

7)設(shè)置自動提現(xiàn)：在產(chǎn)品中心選擇自動提現(xiàn)，然后點擊產(chǎn)品設(shè)置。

設(shè)置留存額：留存額就是設(shè)置部分金額留存在商戶平臺的基本賬戶，不自動提現(xiàn)到銀行卡。開通時，默認不設(shè)置留存額。

查看變更記錄：可以在自動提現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)置頁面查看變更記錄。

關(guān)閉自動提現(xiàn)：如需關(guān)閉自動提現(xiàn)，請進入產(chǎn)品中心->自動提現(xiàn)->點擊“關(guān)閉產(chǎn)品”。自動提現(xiàn)關(guān)閉將在次日0:00生效。

8)手動提現(xiàn)介紹：如需手動提現(xiàn)，請登錄商戶平臺進行操作(僅支持新資金流結(jié)算模式商戶)。

路徑：交易中心->資金管理->提現(xiàn)/轉(zhuǎn)出->在收款賬戶選擇銀行卡，頁面會顯示當前賬戶余額。

在提現(xiàn)信息中，輸入需要提現(xiàn)的金額，按需填寫備注(選填)，輸入登錄密碼點擊提交即可完成操作。

9)手動提現(xiàn)到賬時間：發(fā)起手動提現(xiàn)次日起1-3個工作日留意資金到賬情況，但因提現(xiàn)到賬會受銀行影響，具體到賬請以實際到賬時間為準。

10)提現(xiàn)查詢：可以查詢提現(xiàn)的進度和狀態(tài)。路徑：交易中心->資金管理->轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出記錄->業(yè)務(wù)類型選擇提現(xiàn)。如下圖所示：

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在轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出列表中點擊“查看”單據(jù)的詳情信息。如下圖：

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常見Q&A

Q1：是否可以提現(xiàn)至非商戶號綁定的銀行卡?

A：不可以，資金僅支持提現(xiàn)至本商戶號填寫的結(jié)算銀行卡。

Q2：提現(xiàn)是否收費?

A：提現(xiàn)到銀行卡免費，但會按單筆訂單收取對應(yīng)的手續(xù)費。

Q3：結(jié)算提現(xiàn)失敗后資金去向?

A：

1)即時結(jié)算模式：提現(xiàn)失敗資金在基本戶，商戶確認好結(jié)算賬號無異常以后，手動發(fā)起失敗資金對應(yīng)數(shù)額的提現(xiàn);

2)非即時結(jié)算模式：由于您的結(jié)算賬號信息有誤，請修改結(jié)算信息為正確并確?？烧Ｈ胭~，再使用電腦打開鏈接：pay.weixin.qq.com/index.php/core/cashmanage/querycbalance，使用超級管理員權(quán)限登錄對應(yīng)商戶號，將資金全部轉(zhuǎn)出至可用余額，轉(zhuǎn)出后手動提現(xiàn)可用余額內(nèi)的資金。注：訪問鏈接提現(xiàn)時如有報錯“未知錯誤，請聯(lián)系管理員!”，請先訪問頁面“交易中心->資金管理->充值”，再重新進入該鏈接操作即可。