微商城該如何才能運(yùn)營(yíng)成一個(gè)大店?首先要給自己定位，然后要準(zhǔn)備好商品，做好成交之前的準(zhǔn)備工作，接下來是在交易過程中，服務(wù)好客戶。最后就是，讓客戶享受到貼心的售后服務(wù)了。

有技巧，也需要一步一個(gè)腳印，下面來看看吧。

1、商家的身份定位

當(dāng)我們打開微信朋友圈，總會(huì)看到一些代理商發(fā)的產(chǎn)品很雜亂，貌似各行各類都有。如此雜亂的代理，嚴(yán)重影響了微商城的專業(yè)性。另一方面，如果代理的一種產(chǎn)品出了問題，很可能會(huì)影響到其他所有的產(chǎn)品。所以，做微商不能太貪婪，一定要做專做準(zhǔn)。

2、成交前的準(zhǔn)備工作

怎么選擇產(chǎn)品，可以看產(chǎn)品的品質(zhì)，價(jià)格是否適合朋友圈的朋友，與同行同類產(chǎn)品相比產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)，以及公司資源的配置。

當(dāng)微店有了定位，就要選擇相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品了，在選擇產(chǎn)品前一定要對(duì)產(chǎn)品甚至它的周遭產(chǎn)品有足夠的了解。如果可以，盡量選擇自己感興趣或熟悉的產(chǎn)品來做。

3、商品成交過程中的服務(wù)

一般商家們?cè)谂c客戶溝通時(shí)，要想快速促成交易，得深刻探尋客戶的需求，這樣才能對(duì)癥下藥。期間，盡量把產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)與客戶的需求相結(jié)合。這也是促成成交的因素之一。

4、產(chǎn)品成交后的售后服務(wù)

微商城怎么運(yùn)營(yíng)，售后也是重要的一環(huán)節(jié)。商品交易完成后，對(duì)客戶不能愛搭不理，要想提升客戶粘性，促成復(fù)購(gòu)，還得跟蹤回訪。而且，有時(shí)客戶反饋的意見很有價(jià)值，能為產(chǎn)品升級(jí)提供方向。