你知道社群運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)的社群有哪些么?不同的社群運(yùn)營(yíng)在節(jié)奏和方式有哪些不同?接下來(lái)就一起來(lái)分享一下:
一、日常社群
1、比如日常福利群
目的:用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高有用戶留存及粘性
用戶分層:對(duì)**產(chǎn)品或者福利優(yōu)惠感興趣的用戶
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:產(chǎn)品好物推薦--知識(shí)干貨分享--幸運(yùn)錦鯉抽獎(jiǎng)--專屬社群價(jià)
第一期落地時(shí)間:引流開(kāi)始之后,引流當(dāng)天開(kāi)始進(jìn)群;3-17日前輸出3月1周的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
2、會(huì)員專屬群
目的:培養(yǎng)KOC、KOL用戶
用戶分層:忠實(shí)用戶粉絲
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:會(huì)員好物推薦-口腔清潔/美容、養(yǎng)生知識(shí)分享-游戲互動(dòng)-角色賦予
第一期落地時(shí)間:在私域購(gòu)買(mǎi)超過(guò)200元以上的用戶;3月20日后開(kāi)始拉群;3月17日前規(guī)劃好第一期運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
二、興趣話題主題群
目的:聚集同需求用戶提高用戶活躍度提升復(fù)購(gòu)頻次
1、社群種類(lèi):打卡群
用戶分層:注重養(yǎng)生、美容、口腔方面的用怒,有使用日常電子產(chǎn)品的用戶群體,利用明星效應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的背書(shū),引導(dǎo)用戶
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:打卡群,可以利用包裹卡/企微招聘用戶,進(jìn)群參與打卡領(lǐng)福利--開(kāi)營(yíng)儀式-7、14、21天用戶打卡領(lǐng)獎(jiǎng)品--結(jié)營(yíng)儀式--引導(dǎo)分享曬單
物料落地時(shí)間:
--設(shè)計(jì)一版打卡包裹卡+打卡AI外呼話術(shù)
--4月1日開(kāi)始拉群
--3月20日前包裹卡打印完畢
--3月25日前AI外呼話術(shù)錄制完畢
2、社群種類(lèi):主題群
用戶分層:注重養(yǎng)生、美容、口腔方面的用怒,有使用日常電子產(chǎn)品的用戶群體,利用明星效應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的背書(shū),引導(dǎo)用戶
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:朋友圈招募-不同人群的需求(寶媽護(hù)膚滋補(bǔ),職場(chǎng)女士皮膚保養(yǎng))-群內(nèi)每日話題運(yùn)營(yíng)-水軍話題引導(dǎo)成交
物料落地時(shí)間規(guī)劃:
--3月17日開(kāi)始在老用戶群拉第一個(gè)主題群(精致女神聯(lián)盟群)圓桌會(huì)形式。
--3月16日前需準(zhǔn)備好社群運(yùn)營(yíng)方案
--3月15日前需將對(duì)外宣發(fā)物料全部準(zhǔn)備完畢
3、社群種類(lèi):愛(ài)豆群
用戶分層:注重養(yǎng)生、美容、口腔方面的用怒,有使用日常電子產(chǎn)品的用戶群體,利用明星效應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的背書(shū),引導(dǎo)用戶
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:朋友圈招募-不同人群的需求(寶媽護(hù)膚滋補(bǔ),職場(chǎng)女士皮膚保養(yǎng))-群內(nèi)每日話題運(yùn)營(yíng)-水軍話題引導(dǎo)成交
物料落地時(shí)間規(guī)劃:
--4月開(kāi)始啟動(dòng)愛(ài)豆群(女神凍齡計(jì)劃)
三、活動(dòng)促銷(xiāo)
目的:提高用戶活躍、激活老用戶,提升復(fù)購(gòu)GMV
社群種類(lèi):秒殺群
用戶分層:對(duì)價(jià)格敏感的用戶
運(yùn)營(yíng)節(jié)奏:提前活動(dòng)預(yù)熱-游戲互動(dòng)-正式秒殺-社群/個(gè)人號(hào)逼單
物料落地時(shí)間規(guī)劃:
---每月2次(沒(méi)有在私域購(gòu)買(mǎi)的用戶優(yōu)先考慮)
---3月8日女神節(jié)(直接在福利群舉行,不需要拉新群)
---3月5日前需要將所有的物料準(zhǔn)備完畢
----3月5日開(kāi)始預(yù)熱
----3月8日20:00開(kāi)始
---3月20日一次
以上就是今天分享的全部?jī)?nèi)容,希望以上內(nèi)容對(duì)大家有幫助,關(guān)注我們了解更多運(yùn)營(yíng)干貨哦