社群團購從字面意思理解即可,兩個關(guān)鍵信息“社群”、“團購”,“社群”的話就是各類微信群,“團購”意味著低價,那么“社群團購”也就是在微信群、朋友圈用低價策略進行賣貨的一種商業(yè)模式。因為社群有天然的社交屬性,所以社群團購也可以看做社交電商的一種。 社群團購最早是脫胎于微商,可以看做是微商2.0,很多社群團購平臺就是從傳統(tǒng)微商轉(zhuǎn)型而來,與微商不同的是社群團購無需繳納高昂的代理費、更無需自己囤貨,最終商品是實實在在賣到消費者手中的,而非積壓在各級代理手中。
社群團購主推類目多見消費高頻率且剛性需求的生鮮食品(蔬菜水果、新鮮水果),這般選款盡管放心又能降低拿貨工作壓力,但缺陷也十分顯著——長期性客戶非常容易外流,這就規(guī)定運營人多用心在豐富多彩商品上,在生鮮食品以外發(fā)布蛋奶肉、反季新鮮水果、進口土特產(chǎn)等來保持客戶的長期性活躍性。
而對于社群團購單一化市場競爭的難題,要想保持客戶的忠實,服務(wù)平臺就必須有著多元化優(yōu)點,在生生鮮外,發(fā)布日用化工(百貨商店、實用工具、護膚品)、小樂趣物品(綠色植物、藝術(shù)品)等打折商品,根據(jù)打造出綜合性衣食住行網(wǎng)購平臺來差別于競爭者。
1.分享一些有價值資訊
沒人愿意關(guān)注一個毫無價值的微信群。價值產(chǎn)出不僅包括干貨共享,還包括人力資源、行業(yè)信息、福利獎勵等。簡而言之,這對團員來說是有用和有價值的。此外,產(chǎn)值應(yīng)該保持穩(wěn)定,而不是三天打魚又兩天曬網(wǎng)。
2.群主引發(fā)話題討論
微信群需要群主來發(fā)現(xiàn)新話題并引發(fā)討論,而不是維持社區(qū)的活動。群主意見是社區(qū)的連接點和價值輸出的中心。他們通過解決問題和分享權(quán)威意見和判斷來促進小組成員的參與。
3.定期的發(fā)放福利
紅包或其他好處(獎品、材料、優(yōu)惠券等)。)是大多數(shù)人感興趣的。一些在線購物優(yōu)惠券團體通常有最好的免費活動。因為這是一個免費的產(chǎn)品,而且是郵寄的,所以很多人都參與其中。