公域流量和私域流量是相對概念,觸達(dá)和運(yùn)營更加自由的流量稱為私域流量。私域流量的形態(tài),我們稱為私域流量池。私域流量池本質(zhì)是便捷和低成本的運(yùn)營方式,運(yùn)營用戶,追求更便宜的流量來源、更高的售賣轉(zhuǎn)化率、更高的用戶長期價(jià)值、更廣的用戶自傳播,達(dá)到提升ROI的目的。
現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,很多商家都喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來提高自己產(chǎn)品的銷量,有些商家經(jīng)營著自己的線下實(shí)體店,但還是想通過網(wǎng)絡(luò)來營銷產(chǎn)品,確實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷在當(dāng)下的熱度很高,許多用戶都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)民的數(shù)量更是一天比一天多,所以商家們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷能收獲更多,而做互聯(lián)網(wǎng)營銷就離不開私域流量。
在傳統(tǒng)的交易環(huán)境里,品牌方與客戶之間往往只是銷售方與消費(fèi)者的關(guān)系,用戶只有單一的角色。而在私域流量的交易環(huán)境中,消費(fèi)者不僅僅是一個(gè)購買品牌方產(chǎn)品的人,還可能是傳播者、銷售者,用戶的角色發(fā)生了變化。
在知識付費(fèi)領(lǐng)域,引流策略用得最多的就是分銷引流,品牌方會開發(fā)出9.9元、19.9元或者39.9元的低價(jià)付費(fèi)產(chǎn)品,用戶購買完成之后可生成屬于自己的分銷海報(bào),分銷海報(bào)激發(fā)了用戶的傳播意愿,當(dāng)用戶傳播到朋友圈、微信群中后,一旦有人購買,該用戶就可以獲得90%的返傭。在這個(gè)過程中,品牌方與用戶之間建立起了代理分銷關(guān)系,與傳統(tǒng)的代理分銷不同的是,這個(gè)過程是沒有門檻的,哪怕是用戶不購買產(chǎn)品,也可以選擇參加分銷。
對于品牌的超級用戶,可以通過特殊權(quán)益來進(jìn)行維護(hù),比如給予超級用戶高級分銷權(quán)限、推薦返傭金的獎勵(lì)。如果是實(shí)體店,可以授予超級用戶夢想合伙人、品牌代言人等特殊頭銜,來激發(fā)超級用戶的多重角色。
你的私域流量池,就是你所能影響到的用戶的圈層。