隨著電商的沖擊，同時近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，這給線下實體店帶來了巨大的沖擊，門店客流越來越少，流量獲取是當(dāng)前實體門店亟待解決的核心難題，許多線下實體門店紛紛擴(kuò)大銷售渠道，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上也是實體門店的重要突破;線下實體門店如何能快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，私域流量運營將會是其打通線上渠道的重要突破口。

　　于實體門店而言，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，構(gòu)建自己的私域流量池，不在是單純依靠產(chǎn)品，地理位置也不再是妨礙銷售的因素，如何做好私域用戶精細(xì)化運營，做好營銷將成為門店的第一生存要素。那么具體應(yīng)該怎么做?

　　一、首先多渠道引流，搭建私域流量池

　　可以通過傳統(tǒng)的地推宣傳引流線上，比如利用節(jié)日熱點活動可以在附近商圈派發(fā)宣傳單張、投放海報廣告等方式把周邊客源引流到店?？蛻舻降旰蟮陠T以推送優(yōu)惠信息、一對一貼心服務(wù)等為由添加客戶的微信并引導(dǎo)客戶關(guān)注門店/品牌公眾號。

　　其次，就是增強線上互動活粉，將粉絲拉進(jìn)來是第一步，如何讓他們活躍起來，并留存下來才是運營的關(guān)鍵，比如可以通過互動制作「注冊會員抽大獎」活動，并將其發(fā)布于客服朋友圈、社群、公眾號等渠道引流到門店通小程序。新客進(jìn)入小程序時觸發(fā)「進(jìn)店有禮」功能，系統(tǒng)自動發(fā)放大額無門檻優(yōu)惠券?！赋楠?進(jìn)店有禮」活動雙管齊下，達(dá)到促活的目的的同時還提高了銷量。

　　二、線上線下雙線融合，深度運營

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，線下門店打通線上渠道是其得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，而其打通線上渠道最快速的路徑則是借助數(shù)字化智能營銷工具。

　　1、開啟線上預(yù)約，下線服務(wù)

　　如線下服裝品牌行業(yè)，門店可以通過公眾號、社群發(fā)布品牌故事、穿搭推薦、女性尊享禮遇等內(nèi)容，以朋友的身份和客戶聊天，了解她們的需求，再有針對性的推薦服務(wù)和產(chǎn)品。

　　當(dāng)客戶有線下服務(wù)需求時，可直接通過門店小程序預(yù)約線下服務(wù)。通過公眾號助手自動推送相關(guān)的預(yù)約信息并在服務(wù)開始前15分鐘提醒客戶注意到店時間，優(yōu)質(zhì)服務(wù)通過運營工具連接線上線下并在細(xì)節(jié)中盡顯無遺。

　　2、精細(xì)化會員管理，促進(jìn)轉(zhuǎn)化

　　為了更高效的活躍私域流量，可以借助友數(shù)連鎖線上線下門店會員管理系統(tǒng)開啟了全周期的會員管理。推出了等級的會員卡權(quán)益，不同等級的會員卡對應(yīng)不同的優(yōu)惠和折扣，等級越高折扣力度越大。

　　會員可通過儲值和消費進(jìn)行升級。還推出儲值***送**的優(yōu)惠活動，刺激有需要的客戶充值體驗，會員儲值功能的目的是版主門店鎖定了一批有效客戶。

　　三、全民裂變式傳播

　　品牌口碑傳播的方式已經(jīng)從原來的口口相傳，變成了現(xiàn)在的微信相傳，如：微信轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、群聊轉(zhuǎn)發(fā)等。因此也用到一款營銷裂變工具，幫助其在私域場景中去做營銷、做裂變、做互動。

　　基于前期深度私域流量運營，已積累大量忠實會員。在大量忠實會員的基礎(chǔ)上，比如可以借助裂變分銷有禮刺激老用戶分享，比如老會員推薦10個新會員注冊即可獲得59元的實物禮品卡，后續(xù)下級會員消費推薦這還能享受訂單傭金提成，通過這種分散化、社交化的推廣方式獲得銷量，并且這種線上社交裂變的形式有效降低了其人力與時間上的營銷成本

　　整體來看，線下實體門店做私域運營的三步法：多渠道引流→復(fù)購式經(jīng)營→裂變式傳播。大家可以根據(jù)上面的流程結(jié)合自己企業(yè)已有的資源自己拆解。

　　關(guān)于線下實體門店怎么做私域流量今天就介紹到這里，希望以上內(nèi)容對大家有幫助，了解更多私域運營干貨歡迎多多關(guān)注我們。