現(xiàn)在許多企業(yè)做私域流量都是先將流量沉淀到私域社群中,然后再通過社群運營來講流量轉(zhuǎn)化為銷量,所以就會出現(xiàn)私域流量就是做社群營銷這樣的疑問,針對這個問題我們一起來了解一下。
一、私域流量是社群營銷
其實說私域流量就是做社群營銷這種說法在一定程度上還是有一定的依據(jù)的,畢竟蒙圈社群還是承載私域流量的最大載體之一,觸達率還是很高的,私域流量的沉淀是需要借助社群運營進行操作的,所以私域流量的重點就是社群運營,運營好了社群,很大程度上,可以提高轉(zhuǎn)化率,能更好的做好私域流量。
二、社群營銷的優(yōu)勢體現(xiàn)
為什么做私域流量要做社群?我們梳理了社群營銷運營的幾個特點來進行說
1、社群運營效率更高
通過社群運營,可以將相同類型的客戶放進同一群聊中,他們之間更有話題,客戶也會更活躍,而商家可以根據(jù)社群用戶的共同點制定運營方案,拋出相同感興趣的話題,同時可以借助HiShop私域運營管理系統(tǒng)-通過高效的社群運營工具助力,能更好的提升運營效率。
2、社群用戶更好觸達,粘性高
社群活躍,一定是要投入時間和精力的,這就需要群主或者主要的活躍成員要領(lǐng)著其他用戶來做一些持續(xù)性的互動內(nèi)容。這種互動要以用戶需求,站在用戶角度來做輸出,要能讓群成員關(guān)注到群里的消息,讓他們對群內(nèi)服務(wù)/輸出有期待,或者可以滿足他們的需求,就是一種有效的互動,從互動中不斷提升用戶的粘性。
3、社群觸達更快,更易轉(zhuǎn)化
當(dāng)你有了流量之后,接下來要做的,就是如何將這些流量轉(zhuǎn)化成實質(zhì)的東西,比如可以策劃一些活動:限時促銷,群內(nèi)專屬,進一步去刺激用戶的消費欲望,最后提高轉(zhuǎn)化效率;若是做任務(wù)送贈品送給用戶,借此來提高用戶的粘性,應(yīng)該要注冊贈品兌獎的及時性,以及贈品的選擇,否則也會影響用戶的評價,放大用戶的需求和痛點。在這個過程中,不斷提升我們的轉(zhuǎn)化率。
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