私域精細(xì)化運營坑定離不來用戶的分層運營，既然要分層那就離不開給用戶打標(biāo)簽，那我們到底應(yīng)該怎么給用戶打標(biāo)簽?zāi)?，今天分享幾個打標(biāo)簽的注意事項，希望對大家有幫助。

　　一、多維度標(biāo)簽

　　給用戶打標(biāo)簽肯定每個用戶不止一個標(biāo)簽，因為對任何一個人的印象都不是單一的，而是多個維度組合而成的。所以用戶也不是非A即B，而是由多個標(biāo)簽形成的。打上多個標(biāo)簽也是最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模孕枰柚脩舢嬒?，這樣才能保證我們后續(xù)營銷的精準(zhǔn)性。當(dāng)然最好是基于自身業(yè)務(wù)的需要來設(shè)定用戶的身份屬性。

　　二、持續(xù)標(biāo)簽管理

　　一個完善的用戶標(biāo)簽也不是一蹴而就的，給用戶打標(biāo)簽是一個持續(xù)性的過程。

　　其一從用戶添加你開始，你可能就知道了他的一些信息了，比如最近只開放了什么渠道才可以加微信的，或者你是不是參加會議當(dāng)面添加的，還是用戶掃了某個指定的二維碼。

　　其二添加用戶之后和用戶聊天，在接觸用戶的時候，你掌握了更多的初次信息。

　　其三用戶在后續(xù)是否和你產(chǎn)生過朋友圈的互動，是否在你這里產(chǎn)生過消費，是否是你的會員，是否線下見過面等等。

　　其四用戶標(biāo)簽不是唯一不變的，比如你做付費社群的，其中一個用戶不再續(xù)費了，那他的標(biāo)簽就從會員變成了非會員、遺失會員或者待續(xù)費會員。

　　再比如一個用戶的消費頻次不斷變化，或許最后成了你的VIP或者SVIP用戶，它的標(biāo)簽是變化的。

　　三、明確打標(biāo)簽的維度

　　標(biāo)簽應(yīng)該從哪些維度來判斷，我們一般的維度，比如渠道來源、身份特征(性別、年齡、工作、職位)、消費意向、互動(互動頻次、參與活動、配合程度)、付費能力、特點(喜好、脾氣、產(chǎn)品滿意度、雷點)等等。

　　這里只是為大家進(jìn)行舉例，如果細(xì)分成標(biāo)簽，可以有幾十上百種，但最終還是要依據(jù)自己的行業(yè)、業(yè)務(wù)屬性來設(shè)定。

　　另外，標(biāo)簽的符號不僅僅是一串文字，也可以用符號、縮寫來代替，只要運營團(tuán)隊達(dá)成共識即可。比如0代表沒有互動，1代表有互動，2代表互動多次，3代表配合度極高。

　　關(guān)于私域標(biāo)簽管理今天就介紹到這里，希望以上的內(nèi)容對大家有幫助，了解更多私域商城運營相關(guān)干貨歡迎多多關(guān)注我們吧!