社交電子商務(wù)的推廣速度是立竿見影的。人與人之間的信任是社會(huì)交往的核心。只有有了信任,我們才能進(jìn)行貿(mào)易,只有有了好的商品,我們才能保持信任,繼續(xù)銷售商品。社交電子商務(wù)的購物圈沿著社交工具中的熟人關(guān)系隨機(jī)擴(kuò)展,可以實(shí)現(xiàn)購物信息的及時(shí)推廣,可以將影響客戶的時(shí)間從幾秒鐘延長到幾天甚至幾個(gè)月,甚至有多個(gè)機(jī)會(huì)影響和持續(xù)銷售,從而更好地與客戶互動(dòng),提高轉(zhuǎn)換率,實(shí)現(xiàn)用戶的裂變擴(kuò)展,帶來更多流量。
社交電子商務(wù)可以更準(zhǔn)確地找到客戶。不是平臺直接開發(fā)流量,而是消費(fèi)者的購買行為會(huì)通過社交網(wǎng)絡(luò)吸引流量。這種通信量巨大,不需要受到平臺的各種幀、費(fèi)率等問題的影響。這解決了為商家獲取客戶的成本問題。事實(shí)上,用戶的社交網(wǎng)絡(luò)具有一定的用戶屏蔽作用,能夠更準(zhǔn)確地找到具有購買力和沖動(dòng)的消費(fèi)者。
隨著用戶消費(fèi)水平的不斷提高,用戶對產(chǎn)品的需求不僅局限于生活必需品,還有一些用戶是基于情感滿足或其他方面的消費(fèi)。社交電子商務(wù)平臺恰巧讓用戶在消費(fèi)時(shí)享受情感消費(fèi)的滿足感。
用戶可以在消費(fèi)中找到一群志同道合的朋友,建立情感依賴。這樣,不斷改善用戶消費(fèi)體驗(yàn)的同事和電子商務(wù)運(yùn)營商也可以在一定程度上了解消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,這是傳統(tǒng)電子商務(wù)所無法做到的。
例如,傳統(tǒng)商店、傳統(tǒng)電子商務(wù),甚至微信企業(yè)都需要自己進(jìn)貨。所以這里有一個(gè)問題。一旦庫存無法出售,我們的成本就會(huì)損失。然而,社會(huì)電子商務(wù)是不同的。該平臺將提供庫存、配送和物流等一站式配送服務(wù),這將為企業(yè)節(jié)省大量運(yùn)營工作。
在這個(gè)電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)電子商務(wù)已逐漸被禁止,社會(huì)電子商務(wù)已逐步進(jìn)入人們的視野和生活。對于國內(nèi)幾大電商零售平臺,如天貓、京東、唯品會(huì),社交電商正在瓜分他們現(xiàn)有的蛋糕。為了保持現(xiàn)有的蛋糕和擴(kuò)張,有必要了解社會(huì)電子商務(wù)的模式和社會(huì)電子商務(wù)人群定位。