微信公眾號(hào),眾多企業(yè)都已經(jīng)開通,甚至連很多個(gè)人都開設(shè)。那么如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信公眾號(hào),是行業(yè)內(nèi)很多人共同探討的話題。不管是微信公眾號(hào)還是微商城和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),都可以套用一句運(yùn)營(yíng)的老話,“沒有好的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),所有的優(yōu)化都是花架子”。那么,如何做好微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)呢?好的內(nèi)容,必然是有價(jià)值的內(nèi)容。這是針對(duì)當(dāng)下許多公眾號(hào)總是一廂情愿的發(fā)布自己的推廣信息而不考慮信息在粉絲眼中的價(jià)值而提出來(lái)的。
誠(chéng)然,許多企業(yè)和個(gè)人開設(shè)公眾號(hào)本來(lái)就是為了宣傳自己,但是他們很多人可能忽視了一篇公眾號(hào)信息發(fā)布質(zhì)量低下帶來(lái)了長(zhǎng)期負(fù)面效應(yīng)。
公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容大概可以歸類為三類:一類是自推廣信息,就是發(fā)布直接宣傳自我的文章信息,比如一家企業(yè)的公眾號(hào)發(fā)布該公司的新產(chǎn)品動(dòng)向,這是塑造企業(yè)形象不可或缺的部分。一類是價(jià)值傳播的信息。許多公眾號(hào)會(huì)聰明地在發(fā)布自己的推廣信息之外再發(fā)布一些對(duì)粉絲有積極價(jià)值的信息,最好這些信息跟公眾號(hào)主題是密切關(guān)聯(lián)的。比如一個(gè)茶葉公司傳播一些茶文化的深度好文或逼格滿滿的養(yǎng)生文章。還有一類信息則是許多以營(yíng)銷服務(wù)為目的的公眾號(hào),也叫營(yíng)銷號(hào),他們通過發(fā)布許多價(jià)值文章吸收粉絲之后,也會(huì)通過發(fā)布一些軟文硬廣來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲流量變現(xiàn)。
有鑒于此,如何處理好自我推廣和價(jià)值傳播的優(yōu)化平衡,就成為了許多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的工作核心。
歸根結(jié)底,一個(gè)人能夠持續(xù)保持對(duì)一個(gè)公眾號(hào)的關(guān)注,原因一言以蔽之,那就是這個(gè)公眾號(hào)“有用”。所謂“有用”,有些是功能性價(jià)值,例如各大銀行推出的信用卡公眾號(hào)可以讓持卡人隨時(shí)接收余額變動(dòng)信息、查看賬單等;有些是信息本身的價(jià)值,如一些公眾號(hào)會(huì)投粉絲所好,通過原創(chuàng)撰寫乃至洗稿的方式發(fā)布一些具有一定價(jià)值的文章,以回饋粉絲。因?yàn)檫@些文章所具有的閱讀價(jià)值,也會(huì)產(chǎn)生更多的轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),廣泛捕獲更多的潛在粉絲。
銷客多三級(jí)分銷系統(tǒng)小編建議,好的公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要不急不躁,不能急著在粉絲身上薅羊毛,不能一廂情愿的大量發(fā)布自己需要而粉絲不希望閱讀的信息。怎么在這中間取得平衡,實(shí)現(xiàn)粉絲和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的利益平衡,是需要眾多微信運(yùn)營(yíng)者深入思考的問題。