之前我也說過社交電商， 大家都知道，社交電商的一大優(yōu)勢(shì)，就是低成本獲客。

　　如果來形容私域流量的話，就是比社交電商更進(jìn)一步，搭建屬于自己流量池，也就是有一個(gè)門檻的存在。“私域流量”則直擊痛點(diǎn)，通過多重模式提升社交品質(zhì)，用不同的方法，鎖住不同類型的客戶。

　　那么私域流量有什么魅力，我們要去做呢?

　　1、用戶留存穩(wěn)定導(dǎo)流進(jìn)來的流量，以前我們會(huì)一次性使用掉，現(xiàn)在我們需要沉淀到一個(gè)流量池，比如微信個(gè)人號(hào)、APP。

　　進(jìn)入私域流量池的流量，就變成了你的用戶，而不是單純的流量!當(dāng)我們把這些用戶圈起來之后，用戶就存在一個(gè)封閉的流量池。然后我們?cè)谟脩舫刂凶龈顚哟蔚挠脩暨\(yùn)營，與用戶建立關(guān)系和信任，留住用戶。

　　2.從流量到用戶關(guān)系針對(duì)已經(jīng)獲得的用戶，我們要對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽打標(biāo)，以幫助我們對(duì)用戶有更深入的了解，包括用戶的基本星系，和購買數(shù)據(jù)，以及我們和用戶的其他社交數(shù)據(jù)針對(duì)流量池，我們需要樹立一個(gè)自己的IP，讓用戶對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)品牌IP，小到你的頭像、昵稱，大到對(duì)外輸出的內(nèi)容、向用戶展示的形象等。

　　那這樣我們?cè)诰S護(hù)用戶過程中，要對(duì)用戶產(chǎn)生一系列的化學(xué)反應(yīng)，也就是讓用戶深度了解我們，與用戶建立長時(shí)間聯(lián)系，激發(fā)用戶的興趣，和最后成交。

　　3.重構(gòu)品牌和用戶關(guān)系思考一下，用戶的一個(gè)良性發(fā)展程序是，從潛在用戶變成交用戶，從普通用戶到會(huì)員，那么和用戶已經(jīng)產(chǎn)生很好的關(guān)系之后，我們要想辦法提高用戶的價(jià)值，也就是可以發(fā)展成合伙人。

　　所以，我們?cè)谧鲎约浩放频臅r(shí)候，要思考你想和用戶產(chǎn)生什么樣的關(guān)系?

　　4.提升用戶終身價(jià)值我們的私域流量池，主要是對(duì)現(xiàn)有的存量用戶進(jìn)行復(fù)用。所以我們需要做的是，如何去不斷地去和用戶產(chǎn)生關(guān)系，從而提高用戶的終身價(jià)值。

　　提升用戶終身價(jià)值主要包括三個(gè)方面：增加老用戶的復(fù)購率增加老用戶的客單價(jià)和毛利額提高老客帶新客效率因?yàn)樗接蛄髁康倪@種特殊性，可以實(shí)現(xiàn)和用戶之間，多次免費(fèi)的接觸，不斷地產(chǎn)生新的內(nèi)容，建立信任關(guān)系也就是我們?cè)诰S系老客戶的同時(shí)，還可以不斷地做裂變，帶來更多的增量用戶之余產(chǎn)生更多的效益。

　　5、提高復(fù)購和投資回報(bào)率其實(shí)這點(diǎn)，之前的幾點(diǎn)都可以可以概括了，從這整個(gè)過程，降低了獲客成本，提高新用戶轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)，從而提高了投資回報(bào)比。

　　比如：姿美堂花了四年時(shí)間，打造出一套私域流量池的系統(tǒng)通過低毛利、低客單價(jià)的商品從淘寶上引流到自己的微信個(gè)人號(hào)，通過不段的用戶運(yùn)營觸達(dá)，銷售高毛利的產(chǎn)品，帶來復(fù)購和更高的轉(zhuǎn)化。所以，私域流量的魅力和潛力真的是巨大無比。