之前我也說過社交電商， 大家都知道，社交電商的一大優(yōu)勢，就是低成本獲客。

　　如果來形容私域流量的話，就是比社交電商更進一步，搭建屬于自己流量池，也就是有一個門檻的存在。“私域流量”則直擊痛點，通過多重模式提升社交品質，用不同的方法，鎖住不同類型的客戶。

　　那么私域流量有什么魅力，我們要去做呢?

　　1、用戶留存穩(wěn)定導流進來的流量，以前我們會一次性使用掉，現(xiàn)在我們需要沉淀到一個流量池，比如微信個人號、APP。

　　進入私域流量池的流量，就變成了你的用戶，而不是單純的流量!當我們把這些用戶圈起來之后，用戶就存在一個封閉的流量池。然后我們在用戶池中做更深層次的用戶運營，與用戶建立關系和信任，留住用戶。

　　2.從流量到用戶關系針對已經(jīng)獲得的用戶，我們要對用戶進行標簽打標，以幫助我們對用戶有更深入的了解，包括用戶的基本星系，和購買數(shù)據(jù)，以及我們和用戶的其他社交數(shù)據(jù)針對流量池，我們需要樹立一個自己的IP，讓用戶對你產(chǎn)生一個品牌IP，小到你的頭像、昵稱，大到對外輸出的內(nèi)容、向用戶展示的形象等。

　　那這樣我們在維護用戶過程中，要對用戶產(chǎn)生一系列的化學反應，也就是讓用戶深度了解我們，與用戶建立長時間聯(lián)系，激發(fā)用戶的興趣，和最后成交。

　　3.重構品牌和用戶關系思考一下，用戶的一個良性發(fā)展程序是，從潛在用戶變成交用戶，從普通用戶到會員，那么和用戶已經(jīng)產(chǎn)生很好的關系之后，我們要想辦法提高用戶的價值，也就是可以發(fā)展成合伙人。

　　所以，我們在做自己品牌的時候，要思考你想和用戶產(chǎn)生什么樣的關系?

　　4.提升用戶終身價值我們的私域流量池，主要是對現(xiàn)有的存量用戶進行復用。所以我們需要做的是，如何去不斷地去和用戶產(chǎn)生關系，從而提高用戶的終身價值。

　　提升用戶終身價值主要包括三個方面：增加老用戶的復購率增加老用戶的客單價和毛利額提高老客帶新客效率因為私域流量的這種特殊性，可以實現(xiàn)和用戶之間，多次免費的接觸，不斷地產(chǎn)生新的內(nèi)容，建立信任關系也就是我們在維系老客戶的同時，還可以不斷地做裂變，帶來更多的增量用戶之余產(chǎn)生更多的效益。

　　5、提高復購和投資回報率其實這點，之前的幾點都可以可以概括了，從這整個過程，降低了獲客成本，提高新用戶轉化率及客單價，從而提高了投資回報比。

　　比如：姿美堂花了四年時間，打造出一套私域流量池的系統(tǒng)通過低毛利、低客單價的商品從淘寶上引流到自己的微信個人號，通過不段的用戶運營觸達，銷售高毛利的產(chǎn)品，帶來復購和更高的轉化。所以，私域流量的魅力和潛力真的是巨大無比。