在當(dāng)前的電商環(huán)境中,傳統(tǒng)電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多)和小程序商城(如品牌自建小程序商城)是商家最常見(jiàn)的兩種選擇。隨著流量紅利消失、私域流量崛起,越來(lái)越多的商家開(kāi)始思考:到底是繼續(xù)依賴(lài)傳統(tǒng)電商,還是轉(zhuǎn)向小程序商城?未來(lái)誰(shuí)才是電商的贏家?
今天,我們從流量獲取、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、成本、營(yíng)銷(xiāo)方式、變現(xiàn)能力等方面,深入對(duì)比這兩種模式,看看誰(shuí)更適合未來(lái)的商業(yè)環(huán)境。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)依賴(lài)競(jìng)價(jià)排名、廣告投放來(lái)獲取流量,商家必須不斷花錢(qián)買(mǎi)流量,獲客成本越來(lái)越高。例如,在淘寶開(kāi)店,很多商家必須投放直通車(chē)、超級(jí)推薦等廣告,否則很難獲得曝光,而這些推廣費(fèi)用往往是成交額的20%-30%甚至更高。
相比之下,小程序商城的流量模式完全不同,它依賴(lài)社交裂變和私域流量來(lái)獲取用戶(hù),商家可以利用公眾號(hào)、社群、朋友圈、視頻號(hào)等私域渠道,讓用戶(hù)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享,形成裂變效應(yīng),獲客成本比傳統(tǒng)電商低50%甚至更多。
此外,小程序商城是基于微信生態(tài)的,微信擁有超過(guò)13億用戶(hù),商家可以利用微信的社交關(guān)系鏈低成本獲取精準(zhǔn)客戶(hù),而不需要像在淘寶、京東那樣競(jìng)價(jià)爭(zhēng)奪流量。
總結(jié):傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量成本高,競(jìng)爭(zhēng)大;小程序商城依托社交裂變,獲客成本更低。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的用戶(hù)是**“平臺(tái)的用戶(hù)”**,而不是商家的用戶(hù)。顧客在淘寶、京東購(gòu)物后,商家無(wú)法直接觸達(dá)他們,如果想讓他們回購(gòu),只能繼續(xù)投廣告或等用戶(hù)自己搜索。
小程序商城則不同,它可以沉淀私域流量,商家可以通過(guò)公眾號(hào)、社群、朋友圈、小程序訂閱消息等方式,直接與用戶(hù)建立聯(lián)系,精準(zhǔn)觸達(dá),反復(fù)運(yùn)營(yíng),提高復(fù)購(gòu)率。
例如,一個(gè)美妝品牌如果在淘寶上賣(mài)產(chǎn)品,用戶(hù)買(mǎi)完就走,下次可能去買(mǎi)別家的產(chǎn)品。但如果這個(gè)品牌有自己的小程序商城,就可以把用戶(hù)引導(dǎo)到私域社群,定期推送新品優(yōu)惠、會(huì)員福利,甚至通過(guò)直播互動(dòng),讓用戶(hù)成為長(zhǎng)期粉絲。
總結(jié):傳統(tǒng)電商平臺(tái)的用戶(hù)難以沉淀,而小程序商城可以打造長(zhǎng)期可運(yùn)營(yíng)的用戶(hù)資產(chǎn),提高復(fù)購(gòu)率。
在淘寶、京東等平臺(tái)開(kāi)店,商家需要支付傭金+廣告費(fèi)+平臺(tái)服務(wù)費(fèi),這些費(fèi)用可能占到總銷(xiāo)售額的20%-40%,尤其是小商家,利潤(rùn)非常薄。
相比之下,小程序商城是自有渠道,零抽傭,商家可以直接觸達(dá)用戶(hù),所有銷(xiāo)售收入都是自己的。此外,小程序商城的運(yùn)營(yíng)成本更低,不需要高額的廣告費(fèi),也不需要在價(jià)格戰(zhàn)中競(jìng)爭(zhēng),可以通過(guò)會(huì)員體系、社交裂變等方式提升訂單轉(zhuǎn)化率。
總結(jié):傳統(tǒng)電商平臺(tái)抽傭高,商家利潤(rùn)低;小程序商城不抽傭,商家可以獲得更多收益。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的主要營(yíng)銷(xiāo)手段是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)+平臺(tái)活動(dòng)(如618、雙11),商家為了參與平臺(tái)的流量分配,不得不降低利潤(rùn),甚至虧本沖量。這就導(dǎo)致很多商家即使銷(xiāo)量增長(zhǎng),最終還是賺不到錢(qián)。
小程序商城則不同,它可以通過(guò)社交裂變+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)+分銷(xiāo)模式提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。例如:
總結(jié):傳統(tǒng)電商平臺(tái)以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主,利潤(rùn)率低;小程序商城可以通過(guò)私域運(yùn)營(yíng),提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率,提升長(zhǎng)期收益。
從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,越來(lái)越多的商家正在從傳統(tǒng)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)向小程序商城,主要原因包括:
例如,完美日記、小米、瑞幸咖啡等知名品牌都已經(jīng)布局小程序商城,通過(guò)會(huì)員體系、社群運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等手段,構(gòu)建自己的私域流量池,實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn)。
總結(jié):未來(lái)電商的趨勢(shì)是“去中心化+私域流量”,小程序商城無(wú)疑是更適合未來(lái)商業(yè)模式的選擇。
從各個(gè)方面對(duì)比可以看出,傳統(tǒng)電商平臺(tái)雖然仍然有流量?jī)?yōu)勢(shì),但由于獲客成本高、競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶(hù)無(wú)法沉淀,利潤(rùn)空間正在被擠壓。
而小程序商城依托微信生態(tài),通過(guò)社交裂變、私域流量、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等方式,能夠低成本獲客,提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利,正逐漸成為未來(lái)電商的核心模式。
如果你是想要打造長(zhǎng)期品牌,提高利潤(rùn),積累用戶(hù),那么小程序商城無(wú)疑是更好的選擇。
未來(lái)的電商競(jìng)爭(zhēng),不再只是流量之爭(zhēng),而是誰(shuí)能掌握用戶(hù),誰(shuí)能擁有自己的私域流量池!小程序商城已經(jīng)成為未來(lái)電商的主流趨勢(shì),想要搶占市場(chǎng),現(xiàn)在正是最好的時(shí)機(jī)!