銷(xiāo)客多資訊：剛剛，蘋(píng)果宣布允許在不使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的前提下進(jìn)行個(gè)人對(duì)個(gè)人的“贊賞”了。這意味著微信公眾號(hào)、微博、知乎等各種應(yīng)用內(nèi)個(gè)人對(duì)個(gè)人的打賞將不再被蘋(píng)果抽取30%的傭金。這也意味著使用iPhone閱讀公眾號(hào)的時(shí)候，將再次看到文章后面的贊賞按鈕。 　　這對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)值得慶賀，而對(duì)于那些贊賞功能的微信小程序來(lái)說(shuō)則是災(zāi)難，因?yàn)楣娞?hào)不再需要了（iOS11更新后贊賞按鈕將回歸）。這也必然利好騰訊（00700）股價(jià)。
　　那么，到底蘋(píng)果為何突然放棄對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)收取傭金？這背后發(fā)生了什么？
　　蘋(píng)果迫于反壟斷調(diào)查的壓力示好中國(guó)
　　2017年對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)并不順利，中國(guó)市場(chǎng)是其iPhone銷(xiāo)量、收入唯一下滑的市場(chǎng)。同時(shí)，還遭遇了多場(chǎng)反壟斷起訴，主要是AppStore開(kāi)發(fā)者集體起訴蘋(píng)果濫用壟斷地位下架開(kāi)發(fā)者的App。
　　據(jù)英國(guó)金融時(shí)報(bào)（FT）中文網(wǎng)援引國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)ASO100的數(shù)據(jù)，6月份以來(lái)，蘋(píng)果公司應(yīng)用商店中國(guó)區(qū)已經(jīng)下架了10.43萬(wàn)款A(yù)PP。
　　其中僅6月15日一天，就下架了2.22萬(wàn)款A(yù)PP。而今年迄今為止，蘋(píng)果公司已從其應(yīng)用商店下架逾100萬(wàn)個(gè)中國(guó)應(yīng)用，這比下架的美國(guó)應(yīng)用多了近20萬(wàn)個(gè)。
　　此外，4月19日擁有2000多萬(wàn)運(yùn)營(yíng)者的微信公眾號(hào)宣布因蘋(píng)果更改規(guī)則停止提供文章后的贊賞按鈕。
　　6月11日，蘋(píng)果正式宣布：應(yīng)用內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”屬于“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”,所有支付行為均需通過(guò)蘋(píng)果公司提供的通道,并向蘋(píng)果公司分成30%,如果拒絕執(zhí)行,應(yīng)用將會(huì)無(wú)法更新,甚至可能被下架。
　　這導(dǎo)致蘋(píng)果公司與微信、微博、新媒體平臺(tái)、知乎等涵蓋幾乎所有中國(guó)網(wǎng)民的App為敵，引發(fā)了巨大的聲討，這也同樣被認(rèn)為涉嫌濫用壟斷地位。
　　蘋(píng)果一直在與中國(guó)示好，投資滴滴，建設(shè)全球研發(fā)中心，iPhone在中國(guó)首發(fā)，庫(kù)克屢次訪華。而一旦遭遇反壟斷調(diào)查，則必然影響蘋(píng)果與中國(guó)的關(guān)系，進(jìn)而影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
　　所以蘋(píng)果放棄對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)收取傭金是迫于反壟斷調(diào)查的壓力。但是目前中國(guó)工商總局已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)對(duì)蘋(píng)果的反壟斷調(diào)查，我們對(duì)此也拭目以待。
　　騰訊公司與蘋(píng)果多次溝通、斡旋
　　作為擁有9億用戶的微信，在中國(guó)具有舉足輕重的地位。有人曾做過(guò)一個(gè)猜測(cè)，假如讓中國(guó)用戶在微信和蘋(píng)果iPhone之間做選擇，你會(huì)選擇誰(shuí)？
　　超過(guò)六成以上的網(wǎng)民表示會(huì)放棄iPhone使用Android，只為能繼續(xù)使用微信。由此我們也能看到微信已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，成為完全不可替代的社交工具。而iPhone卻有太多的可替代品。
　　這是一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，免費(fèi)的微信不可替代，而價(jià)格昂貴的iPhone卻可以被輕松替代。這也讓我們思考，到底什么才是昂貴的？比如，空氣是免費(fèi)的，卻不可替代。騰訊致力于成為水、電、空氣，目前來(lái)看似乎已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了。
　　但是騰訊這家低調(diào)而和善的南方企業(yè)一直不希望以僵硬的方式處理爭(zhēng)執(zhí)，崇尚和氣生財(cái)。所以騰訊與蘋(píng)果的溝通一直進(jìn)行中。iPhone X發(fā)布前夕，馬化騰、劉熾平、張小龍等多位騰訊總辦的高管去蘋(píng)果公司拜訪，并與蒂姆·庫(kù)克合影留念。
　　這或許也推動(dòng)了蘋(píng)果在App Store開(kāi)發(fā)者規(guī)定中去掉個(gè)人對(duì)個(gè)人贊賞的不合理規(guī)定。
　　騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰曾公開(kāi)表示：騰訊與蘋(píng)果之爭(zhēng)，實(shí)際是一場(chǎng)誤會(huì)。同時(shí)也坦誠(chéng)，科技的發(fā)展會(huì)讓一些業(yè)務(wù)邊界越來(lái)越模糊。
　　到底騰訊高管去蘋(píng)果公司與庫(kù)克進(jìn)行了哪些方面的談判？我們無(wú)法從媒體報(bào)道中找到答案。但是肯定會(huì)涉及微信公眾號(hào)贊賞、小程序的開(kāi)發(fā)等。
　　蘋(píng)果與騰訊在小程序上是否達(dá)成和解？
　　事實(shí)上，贊賞功能被禁止并非大事。因?yàn)檫@些贊賞資金對(duì)于微信來(lái)說(shuō)只是培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣，增強(qiáng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的熱情。而蘋(píng)果與騰訊的最大矛盾焦點(diǎn)是“小程序”。
　　微信目前正在大力推進(jìn)的小程序，這被蘋(píng)果認(rèn)為是在挑戰(zhàn)，甚至顛覆其建立的App Store模式。蘋(píng)果還曾強(qiáng)迫這款產(chǎn)品從“應(yīng)用號(hào)”更名為“小程序”。
　　作為軟件開(kāi)發(fā)者，其權(quán)限必然受制于硬件和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。蘋(píng)果ios封閉的系統(tǒng)有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，微信即使擁有9億用戶也必須遵守蘋(píng)果制定的所有規(guī)則。
　　但是微信作為一款免費(fèi)應(yīng)用，其營(yíng)收主要來(lái)自廣告（廣點(diǎn)通和朋友圈信息流）以及金融業(yè)務(wù)。從騰訊財(cái)報(bào)，我們也能看到廣告業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)。
　　但是微信9億用戶的"金礦"仍有待繼續(xù)開(kāi)發(fā)，讓微信從人與人之間的鏈接升級(jí)為人與萬(wàn)物之間的鏈接，是騰訊的終極戰(zhàn)略。
　　小程序則正是人與萬(wàn)物鏈接的工具，目前大力推進(jìn)的是人與商業(yè)的鏈接，各種餐飲、商場(chǎng)使用小程序進(jìn)行點(diǎn)餐、收款，大大節(jié)約了開(kāi)發(fā)成本，用戶獲取成本。
　　接下來(lái)在IoT時(shí)代，小程序的能力不斷被釋放后，將實(shí)現(xiàn)對(duì)智能硬件、家庭設(shè)備、汽車(chē)等各種場(chǎng)景的鏈接。
　　而這種鏈接的開(kāi)發(fā)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Native App。成本和效率是所有人都必須考慮的問(wèn)題，比如，在手機(jī)支付剛推進(jìn)的時(shí)候，一些商家抵制。但是現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的賣(mài)菜大媽都打印出微信支付、支付寶的二維碼收款。
　　所以小程序以一種潛移默化的方式為企業(yè)、商戶、個(gè)人、硬件、設(shè)備建立鏈接，再配合騰訊云，將構(gòu)建一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的龐大生態(tài)。
　　這意味著騰訊用“小程序”實(shí)現(xiàn)了鏈接一切的目標(biāo)，同時(shí)也必然對(duì)Native App以及App Store的生態(tài)帶來(lái)影響。
　　因?yàn)樘O(píng)果的Homekit、Health等應(yīng)用也希望在萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)的IoT時(shí)代成為鏈接一切的平臺(tái)與入口。所以騰訊不自覺(jué)地就與蘋(píng)果成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這也是馬化騰所講的“企業(yè)的邊界在模糊”。
　　這種邊界模糊導(dǎo)致的沖突隨時(shí)發(fā)生，阿里巴巴馬云在被問(wèn)及與騰訊的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，表示：“這很正常，如果不這樣競(jìng)爭(zhēng)、努力，我們很快倒霉。”
　　馬云認(rèn)為，開(kāi)放與封閉是辯證的， “開(kāi)中有合，合中有開(kāi)”。他還說(shuō)，騰訊放開(kāi)一點(diǎn)，阿里進(jìn)攻一些；阿里開(kāi)放一些，騰訊進(jìn)攻一些。
　　從這段講話看，馬云很享受與騰訊的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)都在進(jìn)步。一直以來(lái)，商業(yè)就是如此，如果失去競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)變成一潭死水。
　　騰訊和蘋(píng)果之間的競(jìng)爭(zhēng)也如此，需要搞清楚“有所為，有所不為”，在競(jìng)爭(zhēng)中共同發(fā)展。比如，小程序不允許做游戲，這一方面受到技術(shù)限制，另外也是對(duì)蘋(píng)果的尊重，因?yàn)橛螒蛘紦?jù)App Store收入來(lái)源的70%。
　　從騰訊高管集體拜訪蘋(píng)果之后，蘋(píng)果立即取消對(duì)應(yīng)用內(nèi)贊賞收取傭金，這也說(shuō)明騰訊與蘋(píng)果之間就關(guān)鍵問(wèn)題達(dá)成了很好的和解。而近日騰訊股價(jià)逆市屢創(chuàng)新高，似乎也是資本市場(chǎng)對(duì)這一利好的反饋。


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