如今隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),而且此移動(dòng)平臺(tái)最大的購(gòu)物場(chǎng)景。對(duì)于商家而言,只有將顧客“私有化”,利用微信生態(tài),殺出一條不依賴任何平臺(tái)的活路。
那么目前電商平臺(tái)的現(xiàn)狀存在哪些現(xiàn)狀呢?
一、流量紅利消失,獲客越來(lái)越難
現(xiàn)在的商家必須面對(duì)一個(gè)事實(shí):以前商家做生意的核心是貨源和流量,而如今,人口流量紅利逐漸消失,商家獲取每一個(gè)客戶的成本越來(lái)越高。商家如果沒(méi)有自己的顧客,就無(wú)法做成交易。
二、消費(fèi)升級(jí),滿足顧客也越來(lái)越難
消費(fèi)升級(jí)下,商家對(duì)于客戶的需求也越來(lái)越難滿足,想要留下客戶就更難了。消費(fèi)者對(duì)于商品的要求越來(lái)越高,物美價(jià)廉的商品已經(jīng)不再能夠滿足消費(fèi)者,他們?cè)敢饣ǜ嗟腻X去體驗(yàn)更好的服務(wù)和商品。
三、用戶支配時(shí)間的方式變了,大量的時(shí)間用在了移動(dòng)社交上
移動(dòng)社交已使用戶的第二生活,微信的使用用戶逐漸增多,出于移動(dòng)社交帶來(lái)的壓力,越來(lái)越多的消費(fèi)動(dòng)力會(huì)被刺激,社交與電商的結(jié)合將更加緊密。
四、未來(lái)最大的消費(fèi)場(chǎng)景,是社交網(wǎng)絡(luò)順著第三點(diǎn)判斷
未來(lái)最大的消費(fèi)場(chǎng)所可能不是搜索式購(gòu)物平臺(tái),而是社交網(wǎng)絡(luò)。社交壓力帶來(lái)的消費(fèi)發(fā)現(xiàn)變得越來(lái)越明顯。搜索式購(gòu)物更適合剛需品類,發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物適合沖動(dòng)性消費(fèi),受情緒感染影響比較大的品類會(huì)更適合。未來(lái)所有的消費(fèi)都可以是沖動(dòng)式的。不僅是零食、服裝、化妝品,3C數(shù)碼、家具、大家電也適合作為“沖動(dòng)性購(gòu)物”來(lái)經(jīng)營(yíng)。