這兩年,朋友圈經(jīng)常有些貌似不經(jīng)意流出的微商業(yè)績排行榜,名列其中的企業(yè)銷量動輒都上10億元,少于這個數(shù)的都不好意思“露臉”。創(chuàng)造奇跡的大都是一些你從來沒聽過、剛冒出來不久的屌絲型企業(yè)(在這里用“屌絲”這個詞,毫無冒犯之意),而具有一定知名度的傳統(tǒng)企業(yè)卻鮮有上榜。
當(dāng)然,也有不少線下操作得很好的優(yōu)秀企業(yè)和品牌發(fā)力微商,譬如立白、韓束、韓后等,這些企業(yè)進(jìn)入微商領(lǐng)域是有風(fēng)向標(biāo)意義的,歐詩漫、三草兩木等不聲不響也做得風(fēng)生水起。但是,能做到這個層面的畢竟少之又少,絕大多數(shù)品牌都是興師動眾進(jìn)入,很快便偃旗息鼓或不溫不火。
總體而言,相比起那些經(jīng)常聽到的一夜暴富的屌絲逆襲奇跡,傳統(tǒng)品牌在微商領(lǐng)域的表現(xiàn),對于希望快速成功的人來說實(shí)在缺乏應(yīng)有的故事性。
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一丶傳統(tǒng)品牌為什么干不過屌絲企業(yè)
按道理,這些企業(yè)在研發(fā)、產(chǎn)品、策劃、動銷等方面都應(yīng)該比新生的微商品牌更有優(yōu)勢,就能力、實(shí)力、資源而言, 沒有理由比毫無市場基礎(chǔ)的微商品牌做得差。
之所以會有這種反差,關(guān)鍵在于屌絲逆襲者大多具有鮮明的“野蠻生長”的后發(fā)優(yōu)勢:
二丶不用考慮利益格局,不用平衡渠道關(guān)系
傳統(tǒng)品牌做微商,首先要考慮既有利益格局,要平衡渠道關(guān)系,尤其擔(dān)心遭到原有代理商的抵制,往往畏首畏尾,很難放開手腳去干。雖然一開始期望值很高,熱情也很高,但實(shí)際操作起來,微商這一塊業(yè)務(wù),在整個公司體系中始終處于邊緣化的地位,這注定了其結(jié)局。
新生的微商品牌,反正一無所有,甩開膀子干,反倒能在這種全新的生態(tài)中創(chuàng)造奇跡。這就跟電商初興期的情形一樣,淘品牌紅紅火火,線下品牌動輒得咎。
三丶監(jiān)管難度大,營銷無底線
朋友圈賣貨,目前在監(jiān)管上難度很大,基本上屬于法外之地。很多微商品牌,“三無”產(chǎn)品都敢賣,而傳統(tǒng)品牌已經(jīng)度過了原始積累期,開始愛惜羽毛,不想把辛辛苦苦做起來的牌子給砸了。傳統(tǒng)化妝品品牌,沒有《特殊化妝品生產(chǎn)許可證》不敢隨便忽悠,企業(yè)自己都要過心理關(guān)、法律關(guān)。
那些微商品牌無底線的忽悠,有時候還真是由于“無知者無畏”——因?yàn)樗麄兛赡軌焊筒恢罌]有特證不能宣傳特殊功效,甚至有的人還可能不知道化妝品必須先備案才能銷售。在這種情況下,規(guī)規(guī)矩矩的品牌在朋友圈的表現(xiàn)反而吃虧。
四丶依賴渠道裂變,做足驅(qū)動機(jī)制
到目前為止,微商主要依賴渠道裂變,要裂變得快,就要在代理這個環(huán)節(jié)把利益驅(qū)動機(jī)制做足,重在招代理、搞批發(fā),基本上是賺中小代理的錢。這就是為什么我們不時看到朋友圈有人曬一大堆錢——這是招代理的誘餌。
傳統(tǒng)品牌在渠道模式上基本已經(jīng)形成了“代理商—終端店—消費(fèi)者”的格局,都是沿著渠道扁平化的路子走過來的,不好意思開歷史的倒車,把中間層級做得太多。微商品牌就沒有任何思想包袱,一來就是多級分銷,明里三四個層級,暗里三四個層級,說白點(diǎn),跟傳銷還真沒多大分別,但是目前市場上也有做的比較好的,比較正規(guī)的如:銷客多微分銷系統(tǒng),只做三級分銷絕不發(fā)展更多的分銷等級。
還有就是沒有足夠的中小代理,末端的銷量就起不來,最終陷入死循環(huán)。倒是那些微商品牌,一開始就沒想那么多,能多收些代理費(fèi)就好。因此,火爆的微商,大都玩的是割中小代理韭菜的游戲。
五丶微商興盛的革命性因素
當(dāng)然,如果將微商奇跡完全歸因于“后發(fā)優(yōu)勢”,顯然是很不公平的。微商之所以對傳統(tǒng)商業(yè)造成不小沖擊,離不開其自身內(nèi)在的革命性因素:
1.新生力量,創(chuàng)造性玩法
微商整體而言是屬于新一代的主戰(zhàn)場;新生代是移動互聯(lián)網(wǎng)世界的原住民,對于新的玩法如魚得水,基于微信的營銷體系可以說完全由他們構(gòu)建。敢想敢干是優(yōu)勢,有很多創(chuàng)造性玩法,要不然怎么彎道超車?
相對而言,傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)始人,要像新人一樣在社交媒體上玩轉(zhuǎn)生意,既沒這個能力也沒這個動力。有了原始積累,一般都不愿意再去折騰,更不敢玩火。有的想得挺簡單,干脆交給公司的年輕人,希望他們挑大梁。殊不知,具有戰(zhàn)略意義的新事業(yè),一把手自己不“下水”,成功的概率接近于零。
微商,本質(zhì)上就是一個促進(jìn)市場新陳代謝的模式,重構(gòu)市場格局,讓新生力量上位。
2.渠道壁壘低、創(chuàng)業(yè)成本低
傳統(tǒng)渠道經(jīng)過長期演變,無論游戲規(guī)則還是人員構(gòu)成都已固化,條塊分割嚴(yán)重、壁壘森嚴(yán),一切都得按老規(guī)矩來辦,渠道交易成本一年年水漲船高,新人要進(jìn)來信任成本很高,這導(dǎo)致渠道體系擴(kuò)張、裂變難度很大。
而微商這個渠道,只要有微信就可以玩,渠道壁壘、創(chuàng)業(yè)成本都很低,一下子涌進(jìn)很多年輕人,大家心態(tài)更為開放,天南海北從來沒見過面只要加了微信就可以合作,從來沒見過面幾十萬元的代理費(fèi)都敢打。這種體系,擴(kuò)張起來特別快。
3.群眾基礎(chǔ)廣、效率高
做微商是變身為老板最快捷的途徑,過去好歹還得租個門面才行,現(xiàn)在有手機(jī)就可以。這為微商的裂變提供了龐大的群眾基礎(chǔ)——反正中國不缺人。由于每個微商都是為自己做事,不會的自己努力去學(xué),想盡一切辦法發(fā)展客戶,效率特別高。很多夢想著靠微商實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由的寶媽、小白,很多傳統(tǒng)企業(yè)不一定看得上,她們只得投靠新生勢力,于是“螞蟻雄兵”成就了微商品牌。
4.微商本質(zhì)上屬于分享經(jīng)濟(jì)
傳統(tǒng)企業(yè)做品牌,思維已成定式,最好是有明星有廣告,搞得很高大上,不如此,覺得無法讓用戶買單,渠道更不會接招。
但大家恰恰忽視了關(guān)鍵的一點(diǎn),微商本質(zhì)上是屬于分享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。不少人覺得微商殺熟、透支朋友圈,殊不知她們賣的貨基本上自己都在用。微商天天曬的都是自己用的產(chǎn)品,很多線下起家的品牌雖然有明星代言,但大家都知道明星根本不用,就這一點(diǎn),微商刷屏比明星代言還有說服力。
說了這么些優(yōu)劣勢對比,簡單而言,微商的關(guān)鍵還在于裂變速度快,這種裂變既基于微信這一社交工具無與倫比的擴(kuò)散性,也基于微信朋友圈的信任加持——千萬不要以為純靠忽悠能成事。在微信朋友群撒謊的成本與代價比電商高太多——每個人的微信上加的大多是親朋好友。而傳統(tǒng)品牌受既有模式影響太深,路徑依賴嚴(yán)重,無論思維還是工具都要切換,并沒那么容易。
六丶傳統(tǒng)品牌在微商渠道依然可以有所作為
當(dāng)然,微商本身也在不斷升級,不僅在商業(yè)模式上充分利用社交媒體傳播的便利性,在商業(yè)邏輯上也越來越互聯(lián)網(wǎng)化,其運(yùn)作機(jī)制不斷朝著用戶中心演化。假以時日,已成功占據(jù)消費(fèi)者心智、具備產(chǎn)品競爭力、更注重零售動銷的傳統(tǒng)品牌,逐漸熟悉社交平臺游戲規(guī)則之后,將在更高的維度上發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,進(jìn)而在微商市場占據(jù)優(yōu)勢地位。
或許,線下品牌在電商渠道反超淘品牌的一幕,將在微商渠道重演。