眾所周知，小程序是不能分享到朋友圈的，但是可以分享到群內(nèi)，所以有很多人現(xiàn)在慢慢開始習(xí)慣用上了小程序，出門打車要用小程序，點個外賣也喜歡用小程序，小程序的場景無處不在。在微信重視小程序的背后，小程序到底有些什么能耐？ 銷客多的專業(yè)分析人士認(rèn)為，微信之所以重要的原因在于，基本每一位在中國擁有手機(jī)的人都擁有微信號，如果品牌在微信上能夠擁有粉絲，便可以直接與他們進(jìn)行對話，在中國內(nèi)地市場，奢侈品牌在微信的活躍度甚至可以決定一個品牌是具有蓬勃活力還是處于邊緣狀態(tài)。
在時尚頭條網(wǎng)統(tǒng)計的80個奢侈品牌樣本中，截止到2016年，93%的國外主要奢侈品牌開通了微信公眾號。 一旦品牌在微信上擁有大量忠誠粉絲基礎(chǔ)，未來的業(yè)務(wù)充滿想象包括各奢侈品牌正在醞釀的數(shù)字化傳播和電商業(yè)務(wù)。
受惠于智能手機(jī)普及率的持續(xù)快速增長，中國的網(wǎng)上和移動奢侈品消費已呈爆炸增長之勢。45%的受訪者表示他們的奢侈品大多是通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買，其中，微信成為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口。
據(jù)麥肯錫的在4月發(fā)布的一項研究報告顯示，受調(diào)查研究的微信用戶中，有31%的人使用微信購物，這一數(shù)字是去年的兩倍，報告還指出，其中占總消費25%至30%的服裝和個人護(hù)理用品的消費大多屬于沖動消費。
不過，對于這些奢侈品牌的在微信平臺的推廣，依然主要停留在品牌的曝光，推廣方式也比較單一，就是投放時尚類公眾號、時尚意見領(lǐng)袖以及明星類人物進(jìn)行推廣。而小程序的出現(xiàn)，是奢侈品牌從品牌曝光到鏈接服務(wù)和零售場景的新機(jī)會。
小程序可以做什么?
奢侈品牌的app在國內(nèi)的打開率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其微信公眾號，這也是微信小程序受關(guān)注的主要原因。其實微信沒有發(fā)布小程序之前，奢侈時尚品牌在微信平臺已推出“小程序”雛形。
去年奢侈品牌Dior在七夕節(jié)日推出手袋在線購買，品牌本打算為200個售價為28000元的限量手袋舉辦4天的七夕節(jié)促銷活動，但在消息發(fā)布后的24小時內(nèi)，這批手袋已被一搶而空，實際上，這就是一個小程序，或者我們叫它“節(jié)日精選”，節(jié)日消費是奢侈品牌非常重視的推廣，通過開發(fā)不同場景的小程序，奢侈品牌可以滿足消費者需求，提升購物體驗。
目前微信支付已經(jīng)開始成熟，而小程序也提供支付功能，奢侈品牌的公眾號可以跟開發(fā)的小程序進(jìn)行關(guān)聯(lián)，為奢侈品牌進(jìn)軍電商增加了新的入口?，F(xiàn)在銷客多根據(jù)這一風(fēng)口，也順勢推出了小程序商城，幫助商家在更多的渠道里做生意，讓商家不錯過任何一個紅利風(fēng)口。
通過這幾個案例可以看出，小程序的核心是場景和服務(wù)。
銷客多小編認(rèn)為小程序的最大的價值是奢侈品牌可以更接近用戶，隨時隨地服務(wù)。給奢侈品牌最大想象空間的是，微信表示未來小程序?qū)诰€下的店有提示，這或?qū)⒔o奢侈品牌在微信營銷帶來改變。利用小程序，奢侈品牌的零售店可能會吸引更多客戶。
根據(jù)銷客多小編調(diào)查了解，2017年上半年，中國大陸消費者在奢侈品上的支出有40%都發(fā)生在國外，奢侈品牌如何開發(fā)附近的小程序給消費者者提供更好的體驗也是一個挑戰(zhàn)。
微信負(fù)責(zé)人張小龍在早前的演講中特別提到，會有LBS小程序提示。僅此一點就體現(xiàn)出微信小程序的獨特價值，將線上與線下融合為一體，更是將社交與商業(yè)行為捆綁在一起。你可以想象下，路過一個高端商場，你可以選擇查看你喜歡的奢侈品牌的小程序，看看最新款的手袋，不管是在微信小程序中購買，還是直接進(jìn)店選購商品都將無比方便，而這一切都是用戶的“我”為主，并不是目前公眾號的被動接收方式。
雞蛋不能放在同一個籃子里
多年來，國外奢侈品牌進(jìn)軍中國電商市場通常都會選擇進(jìn)駐阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓商城，畢竟阿里巴巴在中國電商市場有著舉足輕重的地位。去年，天貓平臺的銷售額高達(dá)4630億美元。不過，微信擁有龐大用戶群，各奢侈品牌都心照不宣，小程序的推出意味著奢侈品牌可以更容易的滿足在線購物的需求和提供場景服務(wù)。美國輕奢品牌Coach在去年9月突然關(guān)閉了其天貓旗艦店，轉(zhuǎn)而加入卡地亞、IWC、萬寶龍等奢侈品牌的陣營，選擇在微信上建立購買平臺。
雖然目前關(guān)于小程序有很多的爭論，但自9日推出后，資本市場一路看好，騰訊(00700.HK)股價已錄得連續(xù)兩日上漲。有分析指推微信小程序?qū)⒇S富生態(tài)平臺，帶來很大的想象空間。
可以直接的說，以后消費者要找什么東西，就會習(xí)慣地打開微信，找到小程序，顯然，微信將會是我們的手機(jī)桌面，奢侈品牌沒有理由不重視這不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，這背后是每日擁有超過8億的活躍用戶。
本文由銷客多官網(wǎng)發(fā)布，作者：怪俠一枝菊