每個企業(yè)品牌和產(chǎn)品種類不同,行業(yè)不同,當然所針對的消費者群體也各不相同。企業(yè)要想找到自己產(chǎn)品最有潛力購買的消費就必須在使用微分銷系統(tǒng)的時候做好目標用戶群的定位工作。那么要怎樣才能做好目標用戶的定位呢?
一、找準客戶群
行業(yè)與產(chǎn)品決定了企業(yè)的用戶群,企業(yè)要從中找準客戶群,那么怎樣才算是找“準備”呢?產(chǎn)品的特點是最接近客戶群體的特點才叫準,只有找準了客戶群,產(chǎn)品的銷量才有保證。所有微分銷首要找到產(chǎn)品最直接針對的群體。
二、客戶群的活動范圍
不同的客戶群體的特征也各不相同,即使是具有某個相同特征的群體,也會有性別年齡和差異區(qū)別,從而造成不同的小特征。所以企業(yè)要真正找準客戶的大致活動范圍,并對此細的分析,具體可以從這幾方面入手: 性別、年齡、消費能力、興趣愛好等。找到有效客戶群的活動范圍可以最大限度地節(jié)省宣傳成本,達到事半功倍的效果。
三、客戶的興趣愛好
分析目標客戶的興趣愛好和性格特征,可以更好地了解客戶的喜好,方便為產(chǎn)品做針對性的宣傳。
四、客戶需求
商家要了解客戶根本的需求,這是保證產(chǎn)品銷量的第一步,否則產(chǎn)品不符合客戶需求只會讓產(chǎn)品走向沒落。所以只有解決了客戶的需求,改進產(chǎn)品需求,才能吸引到客戶的目光。
五、篩選
根據(jù)產(chǎn)品的定位確定目標消費人群之后,要對這些目標用戶做出一定的篩選。那么用什么來篩選客戶呢?最好的方法是價格,不同的價格對應(yīng)的是不同的消費群體,做高端產(chǎn)品首先要分出大客戶的群體,再細分出大客戶群體中的高端群體的部分,給定出一個適合高端產(chǎn)品用戶價格,不要把目標用戶定為整個大群體,不同階層的人消費觀念是不相同的。