銷客多電商最新資訊：新零售模式是以信息技術(shù)(大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等)為驅(qū)動(dòng)，以消費(fèi)者體驗(yàn)(滿足消費(fèi)者各種各樣需求的購(gòu)物場(chǎng)景)為核心，將線上、線下的人、貨、場(chǎng)三要素重構(gòu)，形成“商品通、會(huì)員通、支付通”的全新商業(yè)形態(tài)。線下的企業(yè)必須走到線上來(lái)，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下與現(xiàn)代物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售來(lái)。

線上體驗(yàn)越來(lái)越好，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境推進(jìn)企業(yè)改進(jìn)客戶體驗(yàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的手段提升線下客戶體驗(yàn)，真正以客戶需求為導(dǎo)向,進(jìn)行有效的營(yíng)銷。傳統(tǒng)行業(yè)最大的弊病就是沒(méi)能跟上時(shí)代的發(fā)展，沒(méi)能滿足我們年輕一代人的消費(fèi)要求。不會(huì)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，電商的產(chǎn)生給了他們迎頭一棒。

所以在未來(lái)5年至10年之間，線上至線下的發(fā)展必須結(jié)合在一起，零售業(yè)才能得到真正的發(fā)展。在網(wǎng)購(gòu)便利的今天，每個(gè)在城市生活的人，依然感覺(jué)離不開(kāi)社區(qū)便利店，比如早上買早點(diǎn)，吃餃子差瓶醋，大夏天想吃冰……電商零售通正在滲入這些城市毛細(xì)血管，不僅為社區(qū)零售店提供更好的貨源和專業(yè)配送服務(wù)，更依托電商生態(tài)系統(tǒng)，引入便民服務(wù)，將城市中萬(wàn)千社區(qū)零售店改造成社區(qū)生活服務(wù)中心。正如馬云所說(shuō)，一個(gè)新零售格局已經(jīng)悄然形成，零售實(shí)體與電商和睦相處，線上線下加速融合的全新時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!

2015年，我國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)20萬(wàn)億元，市場(chǎng)規(guī)模躍居全球第一。新零售模式通過(guò)線上線下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能，提升零售業(yè)效能，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，那么我們應(yīng)該怎樣從新零售時(shí)代的發(fā)展角度看“直銷”和“微商”的革新呢?在新零售時(shí)代的變革背景下，他們的特點(diǎn)是什么?之間到底有何區(qū)別?兩者能否融合發(fā)揮更大的能量?

Ⅰ、直銷與微商的異同

從合法性來(lái)看，直銷是省去中間環(huán)節(jié)，直接從廠家拿貨，直接面對(duì)消費(fèi)者分享好的產(chǎn)品和事業(yè)理念的一種商業(yè)模式。而微商是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型模式。

從產(chǎn)品來(lái)看，直銷有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、無(wú)需囤貨。所有產(chǎn)品都是直接從廠家到達(dá)消費(fèi)者手中，既無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，又保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。微商則品質(zhì)存疑、大量囤貨。對(duì)于微商經(jīng)營(yíng)者而言，如果不大量地囤貨，就無(wú)法進(jìn)行正常銷售，且各級(jí)代理產(chǎn)品價(jià)格不一，容易造成管理混亂。

從人員構(gòu)成來(lái)看，直銷是由消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者，微商是高風(fēng)險(xiǎn)的多級(jí)分銷模式。微信就明令禁止三級(jí)分銷，也就是說(shuō)部分微商的分銷模式被一刀切，而還在發(fā)展中的微商要么更接近于傳統(tǒng)銷售模式，要么就在抓緊轉(zhuǎn)型升級(jí)。微商集團(tuán)思埠就在積極轉(zhuǎn)型直銷中，還專門成立了直銷申牌小組，而“微商+直銷”的經(jīng)營(yíng)模式也在近兩年越來(lái)越火。

事實(shí)證明，微商不違法，直銷合法正當(dāng)。因此，如果你有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，首選合法正當(dāng)?shù)男袠I(yè)。

直銷與微商有哪些本質(zhì)相同呢?直銷會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：全價(jià)進(jìn)貨，但往往要偷偷折價(jià)處理。微商會(huì)有授權(quán)的門檻，因?yàn)槲⑸套罴芍M亂價(jià)，所以代理是以較低的價(jià)格買進(jìn)了貨，再以市場(chǎng)價(jià)銷售出去。

直銷不存在囤貨的問(wèn)題，因?yàn)楫a(chǎn)品是由直銷平臺(tái)發(fā)貨，但直銷有業(yè)績(jī)壓力，而且每年還需要“重銷”或“復(fù)銷”。微商一般是囤貨自己賣，零售或者發(fā)展的代理，從自己這里拿貨。

Ⅱ、“直銷+微商=社交電商”共融發(fā)展是大勢(shì)所趨

為能更好適應(yīng)新零售時(shí)代的發(fā)展，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求，必須把線上微商與線下直銷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，當(dāng)微商與直銷不期而遇，直銷融合微商種種優(yōu)勢(shì)后，便開(kāi)啟了新的商業(yè)模式。微商和直銷從基因方面講有很多契合的地方，兩者之間的體驗(yàn)、分享、共享，既具有共通性也具有差異性。微商和直銷的互補(bǔ)性決定了兩者可共融，并提高效率，微商能解決直銷的拓客問(wèn)題，直銷能解決微商的售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等問(wèn)題。所以“微商+直銷”說(shuō)是大勢(shì)所趨。

直銷跟微商在一定程度上有很大的關(guān)聯(lián)，兩者都比較看重人與人之間的交流溝通，只不過(guò)溝通的方式一個(gè)在線上，一個(gè)在線下而已。所以兩者能強(qiáng)有力地結(jié)合在一起，一方面能夠解決現(xiàn)在微商難以擴(kuò)大之困，另一方面又可讓直銷能夠順利過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)的線上事業(yè)版圖。因而直銷與微商，走向互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。這主要因?yàn)槲磥?lái)90后會(huì)是直銷的主力，對(duì)于他們而言，已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上消費(fèi)的習(xí)慣，所以直銷企業(yè)應(yīng)該將直銷與微商進(jìn)行連接，通過(guò)微商迅速打開(kāi)新的局面。

微商模式和直銷模式有著相融性，直銷企業(yè)采用微商模式這種營(yíng)銷方式，既可以有效利用原有的直銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)部分，同時(shí)又能夠采用微商這種新業(yè)態(tài)的長(zhǎng)處，使直銷企業(yè)這種復(fù)合型營(yíng)銷體系能夠進(jìn)行更加完整的運(yùn)行，同時(shí)還可以借助原有的從店鋪發(fā)展到體驗(yàn)店的這樣一種方式。

“直銷+微商”模式兩者的結(jié)合不是簡(jiǎn)單的線上與線下的關(guān)系。直銷企業(yè)的轉(zhuǎn)型增加一個(gè)新的業(yè)態(tài)，會(huì)給直銷企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。任何一種營(yíng)銷方式都會(huì)隨著新技術(shù)的出現(xiàn)而改變著它的內(nèi)容和形態(tài)，技術(shù)進(jìn)步用在直銷業(yè)的發(fā)展或是直銷企業(yè)的成長(zhǎng)，也是必然的，這是一種創(chuàng)新。

直銷企業(yè)可以有效地融合微商模式，既可以將微商的信息傳播方式有效地植入人員直銷的體系當(dāng)中，也可以將微商機(jī)制分設(shè)在復(fù)合營(yíng)銷的不同體系里面，這是由于不同的營(yíng)銷模式互相不產(chǎn)生沖突。

由于不同的企業(yè)產(chǎn)品、文化各有其特質(zhì)，所以不同的企業(yè)對(duì)不同架構(gòu)模式的選擇是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)微商這樣的營(yíng)銷方式，年輕人更容易接受一些，所以微商受眾大部分都是年輕人。如何吸引這些年輕人加入到直銷企業(yè)，對(duì)于直銷業(yè)的轉(zhuǎn)型也很重要。微商模式具有明確的方向性，但它跟人員直銷的一些固有要素還是有區(qū)別的。因?yàn)槿藛T面對(duì)面銷售這種方式，給顧客提供的感官上的體驗(yàn)，是其他方式無(wú)法取代的。

微信是一種有效的人際交往媒介，但是仍然取代不了原來(lái)的人員面對(duì)面直銷的營(yíng)銷方式。因?yàn)橥ㄟ^(guò)體驗(yàn)，然后再通過(guò)人際關(guān)系的傳播，這是人員直銷的重要的特征。同時(shí)還有一個(gè)特征是，人員直銷這種一對(duì)一和一對(duì)多或者多邊的聚會(huì)，是目前微商無(wú)法做到的。目前技術(shù)的進(jìn)步并沒(méi)有使微商模式替代人員直銷，而是豐富了直銷的內(nèi)容和范疇。微商這種模式暫時(shí)不能完全滿足復(fù)雜性消費(fèi)行為的有效需求。在人員直銷商業(yè)模式中，體驗(yàn)是一種方式，分享是一種方式，然后共享又是一種方式，這些都是通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行，同時(shí)在一個(gè)直銷公司的平臺(tái)上運(yùn)作又是一種方式。但是所有這些方式中，從分享這個(gè)方式開(kāi)始就有了服務(wù)，包括咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等等。

綜上分析，在當(dāng)今時(shí)代，新技術(shù)不斷發(fā)展，微商崛起、傳統(tǒng)直銷行業(yè)不斷推陳出新，新零售時(shí)代的全新融合使?fàn)I銷發(fā)展的“道”與“術(shù)”兩個(gè)層面受到了非常震撼的影響，“直銷+微商=社交電商”必是大勢(shì)所趨。一切未來(lái)的發(fā)展，核心化教育培訓(xùn)才是創(chuàng)新思維，才可以讓無(wú)數(shù)直銷企業(yè)和微商團(tuán)隊(duì)走上全新的變革重生之路。

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本文由銷客多電商發(fā)布，文章作者：逍客