據(jù)銷(xiāo)客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):今年來(lái)看,整個(gè)微信的生態(tài),不管是小程序流量入口還是接口權(quán)限,以及在小程序功能上的拓展和開(kāi)放程度,微信對(duì)于小程序的扶持力度都前所未有,很像以前微信力推的微生活會(huì)員卡。明年肯定是小程序大爆發(fā)的時(shí)機(jī)!現(xiàn)在很多大品牌都已經(jīng)進(jìn)入小程序商城的領(lǐng)域了,不管是阿里巴巴還是京東,奢侈品牌,蘑菇街女裝,還包括很多線下實(shí)體店,甚至不起眼的冷門(mén)行業(yè)也開(kāi)始接觸小程序,對(duì)于小程序發(fā)展大家有目共睹。
所以在小程序這個(gè)領(lǐng)域,銷(xiāo)客多小編認(rèn)為小程序已經(jīng)不存在要不要做的問(wèn)題了,而是怎么做的問(wèn)題。小程序的紅利和未來(lái)的市場(chǎng)空間值得我們期待,接下來(lái)hishop銷(xiāo)客多小程序的小編為大家分享有關(guān)小程序如何去運(yùn)營(yíng),如何去推廣的問(wèn)題。首先我們要懂得做運(yùn)營(yíng)推廣的思維:
微信小程序不像微信公眾號(hào)可以讓用戶(hù)關(guān)注,這就存在一個(gè)很大的問(wèn)題,用戶(hù)容易流失。那么怎么才能避免用戶(hù)流失呢?我們都知道用戶(hù)在使用過(guò)某一個(gè)微信小程序后,這個(gè)微信小程序會(huì)自發(fā)存儲(chǔ)在用戶(hù)使用過(guò)的微信小程序列表中,這個(gè)時(shí)候企業(yè)要想增加用戶(hù)使用率可以通過(guò)微信小程序關(guān)聯(lián)門(mén)店小程序,提供給用戶(hù)一些活動(dòng)信息,或者企業(yè)可以把自己的微信小程序頁(yè)植入微信公眾號(hào)中,引發(fā)用戶(hù)的二次點(diǎn)擊。所以如何避免用戶(hù)流失,是企業(yè)做微信小程序必須考慮的一個(gè)問(wèn)題。微信小程序高曝光,能夠帶來(lái)更多的用戶(hù)。而避免用戶(hù)流失,則能夠?yàn)槲⑿判〕绦蛄糇「嗟挠脩?hù)。
企業(yè)要借力微信小程序第一步要做的就是讓自己的微信小程序盡可能多頻次出現(xiàn)在用戶(hù)手機(jī)上,讓用戶(hù)看到。粉絲可以通過(guò)分銷(xiāo)商品的方式,從銷(xiāo)售產(chǎn)品中獲的獎(jiǎng)勵(lì),讓粉絲即是你的客人,又是你的分銷(xiāo)商。這正是微分銷(xiāo)“兩類(lèi)傭金+三級(jí)分銷(xiāo)”為線下企業(yè)觸電帶來(lái)的全新玩法。讓每個(gè)粉絲都可以從自己鐘愛(ài)的品牌中獲利。起到口碑營(yíng)銷(xiāo)作用,宣傳品牌。目前企業(yè)還可以利用的方法有:附近的小程序、門(mén)店小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、模板消息推送、微信小程序碼、分享、微信公眾號(hào)文章內(nèi)植入等等。
實(shí)現(xiàn)用戶(hù)裂變也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信小程序的快速傳播,在短時(shí)間內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)大量用戶(hù)。這就要考察企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的水平,企業(yè)可以通過(guò)建立用戶(hù)標(biāo)簽,增強(qiáng)用戶(hù)粘性,通過(guò)和用戶(hù)的溝通,進(jìn)行信息的整理,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組,打標(biāo)簽篩選,有針對(duì)性的,滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)用戶(hù)裂變就是通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)分析,再通過(guò)各種工具實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)要想通過(guò)微信小程序?qū)崿F(xiàn)自身的發(fā)展,以上幾個(gè)問(wèn)題就是必須解決的問(wèn)題。在做好這些基本工作后,才能實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。近期小程序功能不斷的升級(jí),新功能一個(gè)接一個(gè)的推出,市場(chǎng)最近火的一塌糊涂,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小程序每天正以23600個(gè)快速遞增。
想要利用好微信這樣一個(gè)月活 9.6億用戶(hù)的去中心化平臺(tái),那搜索絕對(duì)是不能忽略的重要入口。目前已有的小程序搜索入口有:
①發(fā)現(xiàn)欄“搜一搜”
②微信頂部搜索框
③小程序搜索
那么要如何通過(guò)搜索獲得更多用戶(hù)呢?
取一個(gè)容易被搜到的名字小程序的名稱(chēng)需要結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),及用戶(hù)對(duì)所提供服務(wù)的稱(chēng)呼習(xí)慣。不適合復(fù)雜難理解的詞語(yǔ),需要盡量把最關(guān)鍵和最常使用的詞語(yǔ)放在名稱(chēng)的前面,且不宜太長(zhǎng)。
小程序和APP是兩種不同的場(chǎng)景,所以運(yùn)營(yíng)小程序和之前大家熟悉的運(yùn)營(yíng)一個(gè)APP和公眾號(hào)有很大的區(qū)別。之前我們的運(yùn)營(yíng)圍著掃一掃,求關(guān)注求粉絲。小程序不一樣,不存在關(guān)注,也不存在下載的概念。小程序隨用隨到,用完即走,那么用戶(hù)在什么情況下會(huì)用到你的小程序了?所以首先我們要建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知,讓用戶(hù)在一個(gè)特定需求下想到你的小程序,比如想到共享單車(chē),你就想到摩拜小程序。其次,在既有的場(chǎng)景下,把原本需要下載APP才能完成的動(dòng)作,以更簡(jiǎn)單的形式降低用戶(hù)成本完成。
正因?yàn)楣δ軓?qiáng)大,所以小程序的使用場(chǎng)景數(shù)不勝數(shù)?,F(xiàn)在很多賬號(hào)上都有小程序的入口,比如公眾號(hào)后臺(tái)。最近微信官方在11月2號(hào)公布了一個(gè)對(duì)小程序推廣上非常利好的消息:一個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾賬號(hào)。大家都清楚,公眾號(hào)確實(shí)是很多,但是投放廣告很貴,于是一個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)五百個(gè)公眾號(hào)就成了很好的引流推廣方式。雖然很多公眾號(hào)流量很小,但將很多小的流量的公眾號(hào)連接起來(lái),每天就是個(gè)很大的流量了。
大家必須謹(jǐn)記的一點(diǎn)是:小程序推廣的核心邏輯,是一切跟用戶(hù)能夠產(chǎn)生連接的場(chǎng)景都必須有效利用起來(lái)。其實(shí)不管是線上還是線下,都可以用小程序進(jìn)行具體推廣和成交轉(zhuǎn)化,進(jìn)行各種注意力和需求的挖掘,而我們所謂的推廣就基于這點(diǎn)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明。
本文由銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)發(fā)布,文章作者:逍客