在去年10月，在杭州云棲大會上馬云首次提出“新零售”這個概念，隨后新零售的概念就在電商互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)不斷被提起、實現(xiàn)。到底什么才是 新零售?新零售對電商的影響是什么?

電商巨頭紛紛將目光聚焦零售，緊盯新零售，其中一個原因是線上流量紅利日漸式微，加上實體經(jīng)濟開始轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式不斷革新，線上線下融合是遲早的事，各大巨頭布局線下或結(jié)合線下調(diào)整戰(zhàn)術(shù)衍生到線上。

在這樣的趨勢之下，傳統(tǒng)的實體店在這波風(fēng)口中想找到一條生存的道路，就必須找到轉(zhuǎn)型新零售的入口。新零售的最關(guān)鍵是聯(lián)通線上線下渠道，增強客戶體驗。這時候坐擁10億線上用戶流量，可連接線下場景的微信小程序可為線下實體門店打開一條通往新零售之路的大門。

傳統(tǒng)實體店轉(zhuǎn)型新零售要將線上線下融合，需要一個平臺將流量打通，線上導(dǎo)向線下，線下引流到線上，而微信小程序正具備這樣的流量屬性。

靈活的小程序碼和附近的小程序都是巨大的流量入口。將客戶導(dǎo)流到移動端，在消費過程中提供額外的增值服務(wù)。如預(yù)約、訂餐、推薦、評價、折扣，汽修汽配、教育機構(gòu)、家具、房地產(chǎn)、醫(yī)院掛號預(yù)約等各行各業(yè)的服務(wù)，消費者整個消費操作環(huán)節(jié)中均可在線上完成。同時小程序可以幫商戶提供輕量化的門店管理和會員管理系統(tǒng)，這樣可以通過線上靈活管理多家門店，將會員匯聚一個平臺。

微信小程序電商異軍突起，成為電商第二戰(zhàn)場。蘑菇街12月15日宣布，今年“雙12”蘑菇街客單價較“雙11”提高71%，客件數(shù)提高41%。蘑菇街小程序的女裝頻道點擊率增62%，男裝增43%，平臺各大類目點擊率都有較大增長。雙11”之后，“雙12”的消費能力不減反增。

蘑菇街認(rèn)為有三方面原因，其中主要的原因是，傳統(tǒng)電商發(fā)展趨緩，流量貴、利潤低、中小電商邊緣化，微信小程序電商為電商人找到了全新的發(fā)展道路。

小程序未來預(yù)測

這僅僅只是小程序誕生的第一年。在大量資本涌入后的刺激下，小程序可能會迎來下一個迅猛發(fā)展的階段。

01

在微信產(chǎn)品鏈中從被動轉(zhuǎn)為主動

按照目前趨勢，小程序用戶數(shù)還會繼續(xù)陡增，預(yù)計 2018 年 Q2 將覆蓋約 50% 的微信用戶，2018 年年底小程序數(shù)量有望突破 300 萬個。

隨著各類小程序運營者的不斷涌入，社交+電商的商業(yè)模式，會在小程序身上找到新的突破口;小程序作為連接線上線下的樞紐，會繼續(xù)推動線下傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

02

自建規(guī)則體系，取代 App 的原有地位

小程序會以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢蠶食 App 的市場份額，最終取代 App 在移動互聯(lián)網(wǎng)里的中心地位。

馬化騰在剛剛結(jié)束的財富全球論壇上直接表示：「以后計算機的世界沒有 App，只有不斷浮動的代碼。」很明顯，騰訊想要借助小程序建造一個完全由自己制定規(guī)則的應(yīng)用生態(tài)，后知后覺的 App 開發(fā)者可能會面臨淘汰。

03

游戲、直播會迎來新一輪爆發(fā)

目前微信對游戲、直播類小程序的態(tài)度已經(jīng)從明令禁止變成了間接默許，可能過不了多久就會真正放開限制。屆時，騰訊自家旗下的游戲項目一定會率先入場，斗魚、虎牙等直播平臺也會爭相入駐。在這個過程中，小程序用戶群體會發(fā)生巨大裂變。

04

跳出微信生態(tài)，延伸至物聯(lián)網(wǎng)等

小程序這個形態(tài)雖然從微信中誕生，但以后將不再是微信生態(tài)中獨有的概念。百度和小米前不久剛剛聯(lián)合啟動了 AI+LoT 計劃，被稱為「小米小程序」的小米直達(dá)服務(wù)一定會在這場物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局中起到至關(guān)重要的作用。隨著支付寶、小米、google 的后起直追，未來小程序可能還會出現(xiàn)在其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品中。

小程序剛誕生時，張小龍給它賦予了「用完即走」的概念，使它看起來似乎只是公眾號的延伸產(chǎn)品;可是從這一年的發(fā)展來看，小程序的一舉一動，無不顯露出騰訊想要吞食 iOS 和 Android 應(yīng)用市場的巨大野心?？梢灶A(yù)見，在徹底打開市場后，小程序會是騰訊帝國發(fā)展以來勢頭最猛的一頭巨獸，占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新藍(lán)海。

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