在物流運輸過程中,各種突發(fā)事件發(fā)生和各種因素造成商品損壞,所以為了保障消費者的利益,淘寶在店家版里開發(fā)了一個功能—破損補寄,下面銷客多微信分銷系統(tǒng)的小編就給大家介紹,淘寶破損補寄是什么?怎么設(shè)置?
買家在購買了支持破損補寄服務(wù)的商品時,就可享受賣家提供的破損補寄服務(wù)。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時間內(nèi)向賣家提出補寄申請,并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應(yīng)無條件同意補寄1次;若賣家設(shè)置了補寄物流費由賣家承擔(dān),則買家可享受補寄包郵;若補寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。
淘寶賣家破損補寄怎么設(shè)置
那么已經(jīng)知道了這個功能了,該怎樣操作呢?
首先要輸入淘寶賬號,進入淘寶系統(tǒng)工作后臺。其次進入“賣家中心”通過“消費者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進行設(shè)置。下一步通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選。然后選擇商品進入“設(shè)置”頁面,設(shè)置好后點“確定” ,退貨承諾設(shè)置: 先進入“賣家中心”,點擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“消費者保障服務(wù)”,點擊進入“交易約定”管理模塊,點擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。第二步:通過搜索區(qū)域功能包括類目、設(shè)置狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選; 第三步:選擇商品進入“設(shè)置”頁面;
破損補寄設(shè)置步驟: 一、賣家可進入“賣家中心”通過“消費者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進行設(shè)置 二、通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選 三、 選擇商品進入“設(shè)置”頁面。
以上就是銷客多微信分銷系統(tǒng)的小編給大家介紹淘寶破損補寄是什么?怎么設(shè)置?的所有內(nèi)容,希望對大家有所幫助。