在物流運(yùn)輸過程中，各種突發(fā)事件發(fā)生和各種因素造成商品損壞，所以為了保障消費(fèi)者的利益，淘寶在店家版里開發(fā)了一個功能—破損補(bǔ)寄，下面銷客多微信分銷系統(tǒng)的小編就給大家介紹，淘寶破損補(bǔ)寄是什么？怎么設(shè)置？

買家在購買了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的商品時，就可享受賣家提供的破損補(bǔ)寄服務(wù)。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損，可在約定時間內(nèi)向賣家提出補(bǔ)寄申請，并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片，賣家應(yīng)無條件同意補(bǔ)寄1次;若賣家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣家承擔(dān)，則買家可享受補(bǔ)寄包郵;若補(bǔ)寄后的商品仍出現(xiàn)破損，則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。

淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置

那么已經(jīng)知道了這個功能了，該怎樣操作呢?

首先要輸入淘寶賬號，進(jìn)入淘寶系統(tǒng)工作后臺。其次進(jìn)入“賣家中心”通過“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置。下一步通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選。然后選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面，設(shè)置好后點“確定” ，退貨承諾設(shè)置： 先進(jìn)入“賣家中心”，點擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，點擊進(jìn)入“交易約定”管理模塊，點擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。第二步：通過搜索區(qū)域功能包括類目、設(shè)置狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選; 第三步：選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面;

破損補(bǔ)寄設(shè)置步驟： 一、賣家可進(jìn)入“賣家中心”通過“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置 二、通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選 三、 選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面。

以上就是銷客多微信分銷系統(tǒng)的小編給大家介紹淘寶破損補(bǔ)寄是什么？怎么設(shè)置？的所有內(nèi)容，希望對大家有所幫助。